在进行了数百次A / B测试之后，我们了解到，副本的长度不如副本如何有效地传达您的价值主张重要。在下面的实验中，该组织在其原始捐赠页面上有少量副本。有人可能认为这使捐助者“更轻松”，因为阅读的内容更少。全国十大广告公司创建了该页面的新版本，并添加了大量副本。但是主要的变化是复制的长度使他们有更多的机会解释为什么有人应该捐赠。

结果？尽管页面更长，添加更多以价值为中心的副本导致捐赠增加了134％。所有这些策略都归结为一种技巧，这是所有成功的在线筹款人都必须发展的一种技巧：同理心。如果您无法让自己的捐助者和潜在的捐助者the之以鼻，那么您将根据您的个人喜好或组织的喜好做出决定。但是在大多数情况下，全国十大广告公司想要的东西和捐助者想要的东西是非常不同的。值得庆幸的是，测试和实验使我们能够听取捐赠者的意见，并确切地了解哪些方法可以激发更大的慷慨捐助，并带来更多的捐赠和收益。

几个月前，我带家人去了犹他州的恐龙国家纪念碑。我们看到了一些很酷的恐龙化石骨骼，还有古老的岩画和象形文字。但是，有一站令我们失望。我们追踪的一条小径在开阔的田野上有一条明显磨损的道路，但是我们找不到任何超越它的小径标记。我们徘徊了一段时间，但最终转身没有找到我们所看到的东西。

大多数远足者都知道要寻找石棺-小堆石头让您知道自己在正确的道路上。不幸的是，那条路没有任何石棺。我已经看到企业在为访客“寻找”个性化体验的过程中发生了同样的事情。每个企业都希望将其观众带到大规模个性化的神奇地方。好消息是，这是一条久经考验的道路。坏消息是，在此过程中存在五个危险陷阱。在本文中，我将介绍这些陷阱，并向您展示六个石棺，以帮助您确定个性化策略的正确路径。

为什么个性化如此困难？

在讨论个性化道路上的陷阱和陷阱之前，全国十大广告公司需要了解一下目的地本身。为什么个性化如此难以捉摸？在个性化的理想化版本中，每个访问网站的访问者都会根据自己的身份和需求获得完美的体验。听起来不错。很难执行。为什么？要正确个性化，您需要以下各项的正确组合

个性化道路上的5个陷阱

1.工具优先的个性化

所有主要软件公司都在传播这种陷阱。当每个人开发出新颖的功能来识别访客，集成数据或使用人工智能时，他们声称他们的新功能将通过个性化提高您的转化率。我今年参加了Adobe峰会，这个陷阱在整个会议中一遍又一遍。每个新功能都是一种更好地个性化的方式。每次讨论工具的分组讨论都是“个性化的绝佳方法”。

不要相信 以工具为先的策略是最糟糕的策略之一，因为它会使您的策略陷入困境，而您的工具却使您陷入困境。请记住先确定您的个性化策略，然后再使用该工具来支持该策略，而不是采用工具优先的方法。

2.细分第一的个性化

这个陷阱是个性化道路上的常见陷阱，因为良好的个性化完全取决于受众。营销人员和优化人员希望将内容提供给特定的受众，因此他们经常采用这种受众优先的方法。我最近看到了这种细分市场第一的个性化示例。在母亲节前，一家公司希望对母亲进行个性化设置。因此，他们首先定义了受众群体。

全国十大广告公司想个性化年轻母亲，而不是所有母亲，只是年轻母亲。定义受众群体后，他们便为他们创建了内容并启动了广告系列。

这种观众至上的策略很危险，因为它在外观上感觉像是很好的个性化设置。但这有一个严重的错误：如果我们选择了错误的听众该怎么办？

• 如果这项运动对所有母亲都更加有效，该怎么办？

• 如果这个活动本来是更好地与母亲和父亲包括在内？

• 如果这项运动本可以更好地针对有生母的人呢？

• 如果只包括所有人都更好呢？

段优先的个性化方法很危险，因为它过早限制了样本大小。良好的个性化应尽可能广泛地开始，然后在发现价值的地方进行磨练。

3.内容优先的个性化

这是我们期望公司现在已经发现的陷阱。全国十大广告公司优先策略是公司制作他们真正喜欢的产品或内容的时间。因为他们非常喜欢它，所以他们将内容个性化给观众，他们认为将从中受益。

这有点像“ 梦想领域”的 “如果建造它，它们就会来”的策略，但是更像是“我们建造它，然后让它们来。” 内容优先策略不会寻求学习内容是否良好。唯一的决定是谁看到内容。

使用产品很容易看到这种陷阱的示例，这些示例同样适用于内容错误：

这是一个很酷的产品，没有合适的受众。直到合适的受众群体与产品（执法机构，城市导游和仓库公司而不是普通大众）配对之后，Segway才开始销售。新可乐。那个时候，可口可乐为了创造新事物而创造了新事物，听众大失所望。亚马逊消防。亚马逊希望为其当前的受众群体打造一款手机。自从他们首先生产产品以来，他们并不是很成功。