社交媒体分析可以帮助评估营销活动的有效性。媒体监视可以确定您的受众共享什么内容。例如，杭州logo设计公司可以确定他们是否喜欢共享图像，视频或信息图表。除了跟踪基本的，渠道最先进的指标（例如覆盖率和展示次数）之外，媒体监控工具还可以跟踪品牌提及的次数并衡量从正面到负面的销售情绪，还可以跟踪更高级的指标（例如语音份额） ，然后将品牌的营销努力与行业基准进行比较。虽然许多营销人员专注于其关注者，喜欢和分享的人数，但复杂的衡量工具还可以跟踪更有意义的指标，例如网站的引荐，转化和销售机会。

尽管营销人员可以利用不同社交媒体平台的分析功能，但是一种监视工具可以将来自各种社交媒体平台的指标组合到一个仪表板中，以便于查看和集成分析，从而为社交媒体营销人员提供了对其工作的全面了解。

媒体评估可帮助组织创建个性化消息并改善客户体验。聆听工具，用先进的分析相结合，起到了解购物行为至关重要的作用，根据研究。众所周知，诸如杭州logo设计公司和Netflix之类的大型公司都利用大型数据库来个性化客户消息和产品推荐。缺乏可以提供大数据的小型公司可以转而使用智能数据，换句话说，可以从手头的数据中获得可行的见解。成功的营销人员可以利用数据分析在情感上与客户建立联系，并为客户提供满足其需求的相关选择。

公关和市场营销专业人士都认为公关和市场营销正在融合。高管意识到，整合通讯，媒体监控和分析功能具有明显的优势。集成通信功能需要一个集成通信仪表板，该仪表板可在一个视图中报告所有获得，拥有和支付的指标。集成的仪表板显示了各种沟通如何影响关键目标受众和利益相关者。它向每个人展示了相同的总体目标，并确保所有部门，杭州logo设计公司和贡献者之间针对单个活动，计划和项目的度量策略的清晰度和一致性。

竞争情报。媒体监控可以识别和评估竞争对手产品，客户服务和营销活动中的优势和劣势。要选择关键字，请与竞争对手复制您自己的公司和品牌搜索词。包括他们的公司名称，产品名称，产品，拼写错误和其他描述行业问题的关键字。

杭州logo设计公司品牌经理可以监视有关产品和服务的评论，以及对产品和服务的态度如何随时间变化。这可以揭示产品的优缺点，如何改进它们，并可能为新产品开发提供思路。监控还可以揭示客户的喜好以及这些信念的力量。跟踪有关产品类别中有争议问题的媒体，可以揭示有关该类别整体以及特定产品的新问题。与传统的市场研究方法（例如调查和焦点小组）相比，媒体监视可以更快，更经济地提供数据。