没有免费的免费增值服务会带来成本,即使这些成本只是几GB的服务器空间。为了确保入门和杭州logo设计公司服务成本保持较低,免费增值需要简单的入门和全部(或接近全部)自助服务。(布什提供了另一种可能性:用户入职时收取费用或将这些费用折算成产品的价格。)
如前所述,多样化的用户群可能会使产品上架变得异常复杂。而且,当然,如果杭州logo设计公司不了解如何使用产品,他们不太可能成为热情的拥护者。免费试用版也是如此:入职流程越多,对用户资格的需求就越大(除非您有资源致力于增加客户支持)。如果您想了解用户关心的功能,免费增值服务将打开闸门。实际上,免费增值服务可以作为扩展用户研究的一种手段。您可以快速测试要素的加法或减法(以达到统计显着性)以确定最粘的要素。
同时,您可能没有足够的耐心(或资金)来忍受新用户的涌入。与杭州logo设计公司一起试用该软件可能会以很少的成本提供类似的信息。最终,只有当数据与用户决定升级有关时,该数据才有价值。如果您不知道哪些功能可以带来销售,或者,如《纽约时报》了解到的那样,究竟应该免费阅读多少篇文章(答案是10,而不是20),您将无法有效地利用这些用户获利。
当然,如果您的市场如此之小,以至于杭州logo设计公司将永远无法收集到足够的数据,那么就没有必要打开闸门了-免费试用可确保每个用户都能使用最有影响力的功能。布什喜欢引用罗伯·沃林(Rob Walling)的话:“免费增值就像一把武士刀:除非您是熟练使用它的人,否则您可以切断胳膊。” 布什,沃林和其他人的默认建议是选择免费试用。
也就是说,如果您当前的转化率很高,那么免费增值选项(或限制较少的免费试用)可能会吸引更多用户进入渠道,并产生口碑传播,以提高知名度。相比之下,如果杭州logo设计公司要花大量的钱尝试装上数百个(免费或免费试用的)无偿轮胎加油机,则应拧紧插头。但是,最后,关键的考虑因素是执行任一策略(而不是选择策略),这对有多少评估者成为购买者有更大的影响。
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