我不能弥补这个“东西”。真的发生了！前一天晚上，西安包装设计公司在一家非常不错且非常昂贵的牛排餐厅里。这个地方的牛排和海鲜最受好评。我们都点了一份沙拉。当服务器放下沙拉时，我们注意到其中一种沙拉与其他沙拉相比只占很小一部分。不到一半。沙拉甚至没有覆盖整个盘子。因此，我的朋友说了出来，并向服务器提到了该服务器，服务器回答说：“我不做。我只为他们服务。” 然后，他走开了。

他的回应令我们震惊。我打破沉默，说：“好吧，看来我的下一篇文章都有资料。”西安包装设计公司希望他给他借口时开玩笑，但不幸的是，他没有。所以，让我们谈谈发生了什么。

我们都有两个工作：我们的服务器没有意识到他最重要的职责是照顾他的客户。他只是把自己看作是送饭的家伙。每个人都必须认识到自己有两个工作。做他们雇用的工作并照顾客户。

成为您的品牌的代言人：西安包装设计公司的服务员没有意识到他非常重要的职责之一，那就是他是餐厅的代言人。他不仅仅是做服务器的工作并照顾客户或客人，而且还参与了更大的工作。他的举动反映了所有其他员工。晚饭后，我们的朋友评论说：“他们的服务真的很差。” 现实情况是，餐厅通常提供优质服务。其他大多数员工（如果不是全部）都非常擅长于自己的工作。然而，一名雇员却毁了所有人的声誉。

不要怪别人：我们的服务器玩了怪游戏。“我不做。我只为他们服务。” 他把错误归咎于厨师和他的员工。可能不是他的错，但这并不意味着他不能接受管理经验的责任。简单的道歉是一个好的开始。而且，在这种情况下，正确设置将很容易。刚给客人带来新的沙拉。

没有人，没有公司是完美的。总是会有错误和问题。有些很小，有些很大。对待西安包装设计公司的方式才是卓越的真正考验。问题是一个机会来展示你的表现。投诉是一种礼物，使您能够以一种向客户证明他们做出与您开展业务的正确决定的方式做出回应。