不过,重新定位不仅适用于一次性网站访问者。在整个浏览体验中积极与现有客户群互动时,银川商标设计公司会增加他们进行未来购买的机会,加深他们的品牌知名度,树立信任并增加客户拥护度。
吸引新的相关受众的好策略是利用您最好的营销资产:客户品牌拥护者。使用诸如Sweet Tooth的工具,银川商标设计公司可以创建引人入胜的程序,为各种动作提供“要点”,例如进行购买,在社交媒体上共享产品或将产品推荐给朋友。通过启动某种忠诚度计划,可以灌输您与客户之间的信任感和联系感,他们自然会倾向于代表您提倡。
有了这些要点,您可以提供各种各样的东西。也许他们在下次购买时会获得免费的其他产品,或者针对自己兴趣的一系列商品有折扣。奖励取决于您,并且可以根据您的目标进行自定义。
保持客户购买后参与度的一种基本方法是邀请他们在社交媒体上关注您。通过定期在社交网络上分享对客户有益且有益的内容,您可以吸引他们的注意力并保持他们的思想。
当然,您不能在社交渠道上仅分享自己的促销活动。这使客户烦恼,并增加了与您断开连接的机会。相反,您需要分享产品之外的深入,有趣且引人入胜的内容。提供有用的内容时,它可以使银川商标设计公司成为有价值信息的可信赖资源,而不仅仅是品牌。
如果您想定期与观众共享各种内容,请查看Quuu,它会自动代表您将相关的策划内容发布到社交媒体。这是一种非常简单但非常有效的方法,可保持您客户的思想前沿,并在他们的日常体验中保持价值。
尽管许多品牌都采用了“生日快乐”电子邮件趋势,但如今超越常规的生日消息并与客户一起庆祝其他里程碑已经很普遍。不需要他们的任何其他信息,银川商标设计公司就可以发现并利用各种场合作为与观众互动的机会。
这并不一定意味着您需要了解过多的个人事件(“嘿,希望您的手术顺利!”来自Home Depot的电子邮件会很奇怪),而可以是一些较小的事情,例如他们的一周年纪念日。自他们订阅您的忠诚度奖励计划以来,或两年后首次购买。
您可能想知道如何获取有关客户的信息,从而使银川商标设计公司可以在特殊情况下与他们联系。实际上,Marketo允许您跟踪他们的在线活动并捕获他们的兴趣和行为,从而轻松地了解有关他们的更多信息并跟进相关电子邮件。这些小小的举动可灌输品牌信任,表明您在传统销售关系之外还关心它们。
当然,针对新客户并没有错,但是当银川商标设计公司当前的客户群中有大量潜在客户时,太多的注意力将放在新客户上。尽管您应该针对两个受众都采取策略,但至关重要的是要记住,保留可以以更实惠,可以实现的速度增加您的收入。长期的影响显而易见,我们应该将这些客户视为我们业务成功的关键资产。
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