从基因上讲,你比妈妈更像爸爸。但是,仅仅因为酒店标识标牌设计制作公司继承了父亲的更多DNA,并不意味着您的妈妈在塑造您的身份方面起着较小的作用。事实上,盖洛普民意调查发现,超过一半(53%)的成年美国人认为其母亲对生活的影响更大。
因此,为了庆祝母亲节,今天的帖子重温了妈妈长大后给我们的一些永恒的忠告。那时酒店标识标牌设计制作公司可能还没有意识到这一点,但是这些智慧使我们保持了健康,摆脱了麻烦,并准备成为负责任的成年人。现在,这些相同的“记忆主义”可以帮助我们与潜在客户和潜在客户进行更好的销售对话。这是如何做:
作为一个年轻人,酒店标识标牌设计制作公司可能忘记了妈妈告诉您多少礼貌和有礼貌的次数。正如您妈妈的解释,说“请”表示您承认某人必须竭尽所能去做某事,而“谢谢”表示您对所做的努力表示感谢。
显然,你妈妈正在做某事。在销售电话中说“请”和“谢谢”不仅是一种好习惯,也是一种良好的销售习惯。根据Converza引用的统计数据,具有良好电话礼仪的座席处理转换的电话的频率要高两倍。
即使是世界上最悠闲的妈妈,也经常告诉孩子们关掉电视去做功课。这是因为母亲了解完成作业的价值,并且知道如何充分利用孩子的时间。
很容易看出为什么这条古老的母亲建议与进行销售电话相关。大约42%的销售代表认为酒店标识标牌设计制作公司在拜访潜在客户之前没有足够的信息,这令人惊讶,因为准备不足是B2B买家的最大选择之一。
当您的妈妈不停地咆哮着您,以免您满口说话时,酒店标识标牌设计制作公司不仅仅是在试图使您遵守一些随意的餐桌习惯。她希望您避免形成社交尴尬,潜在浪费和不健康(认为令人窒息)的习惯。
但是,除了练习良好的餐桌礼仪外,在咀嚼时保持嘴巴闭合还可以帮助您了解一次做一件事情的重要性。就像有时间在晚餐时进行对话和有时间整理盘子一样,构成销售电话的各种活动也需要遵循时间管理的最佳实践才能有效。
每当我们对自己的自我祝贺感到有些失落时,妈妈总是在那儿为我们服务。酒店标识标牌设计制作公司似乎只是知道如何帮助我们在谦虚与自信之间取得平衡。
事实证明,酒店标识标牌设计制作公司也可以在销售电话中使用健康的谦卑态度。对超过25,000个销售电话的分析发现,最有效的电话都倾向于避免使用自我促销的语言,回避批评竞争对手,使用协作术语以及着眼于潜在客户的痛点/目标。
还记得那段时间您看到一个非常酷的玩具广告,并恳求酒店标识标牌设计制作公司的父母在圣诞节购买它吗?或者,当您最好的朋友得到一条宠物蛇,而您也想得到一条宠物蛇时?每次您问到时,总是有妈妈会用这条经典的话语来表达对她的不赞成,而现在这条话应该永久地印在我们的脑海:“您不明白'不'的哪一部分?”
作为销售代表,我们受过训练并具备处理潜在客户异议的能力,但有时“不”实际上意味着“不”,无论我们如何努力解决。在某些情况下,最好不要对那些不感兴趣的潜在客户继续前进,而不是去开会或出售。请记住,只有17%的销售人员认为自己很进取,而一半的潜在客户则认为自己确实很努力。
没有什么比让妈妈听到孩子们说“我不知道”更令人生气的了。当母亲问我们一些事情时,他们总是期望得到明确的答案。但是由于种种原因,我们宁愿不直接回答她。
每次我们遇到不确定的潜在客户(或假装成一个潜在客户)时,都会失去销售电话的动力。酒店标识标牌设计制作公司可能也是这样。因此,永远不要对您的销售问题说“我不知道答案”。
为了获得更清晰的答复,请简化您的问题,一次只询问一件事,确保您的问题符合逻辑顺序,并在下一步(而非交易)中出售潜在客户。
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