在这三个选项中，第三个是最便宜的。另外，东莞品牌设计公司向客户出售的服务越多，每个客户的收入就越高，客户流失的可能性就越小。成功交叉销售或向上销售的第一步是要表明您了解现有客户的需求。然后，您为他们提供了可衡量地影响他们的业务的服务。 

CRM自动化提供了关系见解，可帮助您的业务开发专业人员获得基础知识。有了它，东莞品牌设计公司可以轻松地确定对客户来说重要的是什么。例如，他们可以看到谁知道公司中的谁以及即将影响客户财务状况的即将发生的事件。借助这些见解，他们可以进行有意义的对话，并向客户提供以某种方式改善其业务的选项。

2.改善新客户的获取

正如在进一步发展与现有客户的关系时引导见解而付出的报酬一样，在与潜在客户会面时与这些见识开辟联系也很重要。您的业务开发专业人员应该提供对潜在客户的业务和知识的了解，而不是错误地提出可交付成果。而且，他们应该准备提供增值的想法和建议。

CRM自动化可以提供帮助。该软件可以将重要信息的会前摘要发送给您的业务开发经理，例如会议参加者的见解，以前的交流以及有用的公司新闻。这样一来，他们就可以在无需长时间准备的情况下充分利用会议。

3.通过削减管理任务来提高计费时间

平均而言，东莞品牌设计公司的CRM用户每周花费5.5个小时来更新CRM系统数据，或者从系统中提取所需的数据。如果您的每小时满负荷成本是200美元/小时，则您的公司每年仅通过数据输入就为每位CRM用户花费57,200美元-这不包括按计费小时数计的错失收入。此外，当您的业务开发人员花时间在您的CRM系统上忙忙碌碌时，他们就不会花时间寻找新客户，跟踪关系并建立更有意义的联系。那是错过的收入机会。

您的公司可以通过自动输入数据来解决此问题。CRM自动化减少了人们花在输入数据和更新记录上的时间，因为它可以自动使记录保持最新状态，并在他们进入管道时添加新的联系人。另外，如前所述，它使您的造雨者花更少的时间研究客户和潜在客户，并为客户会议做准备。

4.提供更好的领导力报告

大多数专业服务公司已经定义了流程，以跟踪公司内部发生的几乎所有任务，从如何处理时间和计费到如何审计财务报表。然而，在业务发展方面，大多数公司缺乏任何流程或有用的系统。结果，每个业务开发经理都会做自己的事情，结果充其量是不可预测的。东莞品牌设计公司可以通过将所有与客户相关的信息集中在一个集中的360度视图中来解决此问题，该视图显示：

• 业务/收入来源

• 失去业务/收入的地方

• 因关系不良而面临风险的客户或机会

• 业务开发团队表现出色的地方

• 业务发展需要改进的地方

• 有了这些信息，您的执行团队就可以更好地确定业绩最佳的人，更好地了解现有帐户中的增长潜力，并更好地计划以实现可预期的结果。

请记住：业务发展与销售是不同的。您的业务开发团队应专注于战略性地发展现有帐户，同时获取新的收入来源。要获得成功，它需要正确的资源。虽然您的CRM系统是一个很好的集中式存储位置，可用来存储重要的潜在客户和客户信息，但将CRM自动化功能添加到方程式中可帮助您充分利用这项投资的全部价值。准备通过东莞品牌设计公司的业务开发工作完成更多工作吗？了解有关如何通过CRM自动化的个性化演示使现有CRM自动化的更多信息。