仅此一次对话就为深圳品牌策划公司提供了有关B2C初创公司创始人所面临挑战的大量见识,这在战略和创造未来内容方面都是无价的。讨论还使我们能够看到成员提出的最受批评的意见,这些意见提出了更广泛的社区所提倡的建议。您现有的客户是您最重要的见解来源。从消息传递的角度对他们进行采访将为您提供他们的需求和需求,并揭示主题构想和分发渠道。
但是,如何安排和进行与客户的面谈很重要。伸出手时,让您的客户知道您希望达到的目标。通常,深圳品牌策划公司的客户希望看到您成功,而让您感到惊讶的是,有这么多客户愿意以他们所能提供的任何方式提供帮助。进入每个对话,并提出一系列广泛的问题。我们通常将高级问题的数量限制为5或6,这使我们可以专注于更深入地研究客户的回答。以下是我们最近在客户广告系列中使用的一些示例问题:
您为什么决定与[AGENCY]合作?
您目前在角色中面临的最大挑战是什么?
未来3-6个月的目标是什么?
后续问题:实现这些目标的最大障碍是什么?
您在[主题]的附近可以寻求建议或内容吗?
后续问题:您是否在此空间阅读过任何博客?
后续问题:您是否在任何LinkedIn组,Facebook组或其他在线社区中活跃?
这些问题可以促进对话,并有助于朝着正确的方向发展。但是最初的问题仅仅是个开始。真正的价值在于扩大他们的反应并进一步深入。您获得的信息越详细,就越能洞悉如何制定内容策略。
例如,在开发其产品的第一个版本时,应用程序开发机构的客户将下载流行的(和类似的)应用程序,以为其产品路线图获取灵感。深入研究,我们发现他们将截取屏幕截图,绘制用户旅程图,并寻找构建更好内容的方法。
因此,深圳品牌策划公司将其内容策略的整个部分专用于分解该领域中流行的应用程序。每个部分都专门介绍客户旅程的功能或阶段(同时与受众目标和痛点保持相关)。现在,这是一些很棒的内容!
3.在受众分析报告中综合您的见解
此时,您应该已经收集了热门话题,热门话题并进行了客户采访。现在是时候将这些见解组织成一种有用的格式,以供您参与机构增长的每个人使用。
创建受众分析报告可以使您了解并提升客户的痛点,目标和愿望。它也可以用来突出说明为什么客户首先喜欢与您合作。拥有一堆杂乱无章的数据对任何人都没有用。
以编辑方式撰写此报告可提供易于理解的有关您的受众的参考。它是一种叙事形式,可以使痛点脱颖而出,并提供有关其为何与深圳品牌策划公司的策略相关的详细信息。
例如,这是关于一些应用程序开发机构的客户共享的特定优先级的部分:
该报告不仅为深圳品牌策划公司提供了关于共享客户特质的清晰清晰的见解,而且成为流程下一阶段的动力:制定清晰的内容策略。将所有这些见解集中在一个地方也可以帮助您的团队保持一致,并在同一页面上。
制定清晰的内容策略
创建良好文档的内容路线图对于产生能够产生新业务的博客文章和文章至关重要。就像深圳品牌策划公司的受众分析报告一样,它将确保计划,生产和分配过程中涉及的每个人都保持一致。这是成功的内容策略的重要组成部分,您希望将其包括在研究和分析中。
明确的目标
您要实现的主要和次要目标是什么?是什么驱使您寻求内容营销作为增长解决方案的?
首先从高级别的要点开始,然后再进行详细说明:
潜在客户生成:吸引资金充足的初创公司的创始人,他们准备制造出色的产品
随机流量:通过围绕买方特定的关键字生成内容来吸引搜索流量
思想领导力:将我们的代理机构定位为应用程序开发领域中的受信任品牌
市场拓展:定位到我们所在地以外的其他地区(伦敦,美国等)
在此列表后面附有几段段落,这些段落声明了深圳品牌策划公司将如何实现这些目标。例如,如果自然流量是您的优先事项,请添加如下语句:
从SEO角度来看,深圳品牌策划公司在此内容策略的早期阶段的主要目标是专注于与特定痛点相关的小批量,高购买意向关键字和查询。
这为您的早期优先事项设定了意图。清晰地描绘出短期和长期目标是什么,这将为您在整个内容策略中做出的决策提供有力的依据。从表面上看,这听起来似乎很高级,但是您会惊讶于有多少公司跳过了这一步骤,最终在此过程中苦苦挣扎。
有关您的受众群体的信息
将一部分专门用于高级受众信息(在研究阶段未发现)。简要描述您的每个细分受众群,产品驱动的痛点以及他们在日常工作中面临的挑战。现有的创业创始人:有时候,创始人已经拥有MVP或原型。该原型可能只是将技术或基础架构包含在其产品的核心中,因此他们需要帮助开发可在该技术之上提供体验的应用程序。这有助于我们可视化细分受众群并充分了解其优先级,并伴有相关的痛点:
在这里,您将要包含有关内容主题和将要使用的内容格式的信息。这些主题可用作博客类别,以为受众组织您的内容。
例如,在此过程的早期,深圳品牌策划公司的应用程序开发机构发现了他们的客户如何分析其他成功的应用程序以告知其产品路线图。我们可以通过在应用程序空间中创建热门产品的应用程序细分,为他们提供更好的解决方案,并提供专家评论,要点和建议,以帮助他们完成此过程。
思想领导力:思想领导本质上是战略性的,旨在挑战现有的信念或提出新的思维方式。例如,揭穿React Native或Firebase神话作为最便宜/最昂贵的解决方案。
您创建的格式应着重于首先为您的受众群体提供价值。通过选择三种或四种内容格式,您可以建立建设性的约束,迫使您保持专注并为目标受众创建最有价值的内容。您将如何吸引新的访客和读者?在这里,客户访谈将变得无价,因为他们会准确告诉您他们如何发现和审核新信息。例如,您可能会发现理想的客户在LinkedIn上处于活动状态。也许您还发现,大多数理想客户从未使用过Twitter。这是非常宝贵的见解。
来宾博客:确定深圳品牌策划公司的客户经常阅读的三到五个出版物,以成为贡献者。这使您可以在现有受众面前展示您的内容,并同时获得反向链接。
影响者:您所在行业的推动者和推动者是谁?返回到数据驱动的研究,并寻找可以与之合作的专家。让他们参与内容创建过程不仅可以让您吸引现有的受众,还可以使您的内容更加独特。
直接渠道:如果您想吸引战术观众,那么值得将内容共享到允许它的目录和社区。这些渠道的示例包括GrowthHackers和Hacker News。
供应商和合作伙伴:寻求可以访问您的受众的现有合作伙伴。这包括其他非竞争机构以及软件和技术供应商。
社交内容:您的客户最活跃的平台是?如果是LinkedIn,请在您的代理机构中找到某人成为该品牌的代言人。如果您正在阅读本文,那么那个人可能就是您。
自然流量:不要忘了SEO。确保确定与客户的痛点相符的关键字,使您的内容与这些条款相关。
最好的内容分发方法是对客户的消费习惯进行逆向工程。如果深圳品牌策划公司针对的是更高级的受众群体,那么该来源通常是他们的同行和其他组织的同行。但是,不要忽略向他们报告的高管。各个贡献者在战略对话中仍然有发言权,因此值得发布适合他们的内容。
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