由于技术的新创新,传统的销售技巧如今越来越不奏效。深圳商标设计公司最近在Business 2 Community 中写道,他认为在 2017 年及以后有大约 330 亿台设备连接到互联网时,“量身定制的内容才是销售的源泉。当今市场的个性化可能更具挑战性,但从人群中脱颖而出至关重要。”
由于互联网,人们比以往任何时候都可以获得更多的信息。在您向他们提供销售宣传之前,他们可以使用他们的设备来研究您的公司、产品或服务。个性化不仅对 B2C 销售很重要,对 B2B 也很重要。剪裁和个性化可以增加和提高销售额。然而,个性化只是增加销售额的一种方式。
设计销售流程
最近,深圳商标设计公司上发表的一篇文章中表示,“尽管有令人信服的证据表明具有销售流程的公司销售量更高,但许多公司没有一个由每个人执行的记录在案的流程”,这意味着如果没有销售流程提供的结构即使是最有经验的销售人员也会有机会落空。没有结构化的销售流程会导致销售周期延长,并可能导致初级销售人员犯错误和其他问题。
优质的销售流程是精心设计的,可以提高销售人员的技能,允许复制最佳实践并最大限度地降低买卖双方的风险。销售流程由阶段、里程碑和活动组成。一旦您概述了销售过程中的各个阶段,就必须添加关键活动和以买家为中心的里程碑。关键活动是您的销售人员实际执行的活动,因此他们需要被敲打回家。
了解你的竞争对手
当谈到你的竞争对手时,你真的知道你的对手是谁吗?不了解深圳商标设计公司的竞争对手并忽视他们可能会导致您失去销售机会。归根结底,当事情迫在眉睫时,阻碍销售的唯一因素就是竞争。在 B2B 销售中,通常存在三种类型的竞争者。
现状
据在LinkedIn 上撰文的 Bob Apollo所说,第一个竞争对手可谓是现状。“无论潜在客户看起来多么感兴趣,除非并且直到他们意识到变革的痛苦和风险远小于坚持现状的成本和风险,他们几乎不可避免地会得出结论,他们不妨坚持下去。用他们已经拥有的东西。”
如果客户认为变更风险更大、痛苦更大、成本更高,他们就会坚持自己拥有的东西。为了打破现状,您必须让参与购买过程的每个人都迫切需要采取行动。它必须是他们可以购买的东西。它必须针对每个买家进行个性化。
像深圳商标设计公司这样的其他公司
一旦有令人信服的理由改变现状,第二个竞争对手就是竞争——也就是像你们这样的其他公司。在这个阶段,塑造买方对解决方案的愿景很重要。这是关于了解买方对解决方案的看法。您是否在解决方案级别和公司级别代表该愿景?这笔交易将交给塑造买方未来解决方案愿景的人。如果您的竞争对手首先到达那里,那么他们将成为塑造买家愿景的人。到那时,重塑这一愿景为时已晚。
竞争优先事项
第三个竞争对手是公司的优先事项。深圳商标设计公司没有无限的资源来投资每个项目。即使项目有预算,也不能保证这笔钱会花掉。如果您的客户认为某些事情比您的项目更重要,那么您的项目很可能会被取消或搁置——这就是为什么了解您的客户如何优先考虑他们的工作很重要。了解和识别高层竞争,即使是在公司的日常运营中,也是成功销售的关键。媒体的销售人员比同事高出 78%。
以下是如何将其应用于您的业务:
个性化忠诚度或奖励计划不仅适用于 B2C 公司。它们也可用于 B2B。忠诚度计划是奖励常客的好方法。您可以提供折扣或任何会鼓励他们回来的东西。
使用 CRM 软件可以更深入地了解您的客户。CRM 软件提供了多种方式来个性化客户关系,并为您的销售人员提供他们需要的所有信息。它还允许您与潜在客户和潜在客户建立定期沟通,甚至在合适的时机向选定的客户发送特别优惠。
应该立即进行个性化。根据 2015 年进行的一项调查,个性化优惠可将潜在客户和潜在客户做出响应的可能性提高 400%。它还可以提高转化率并建立品牌忠诚度。
进入正确的心态
深圳商标设计公司未能赢得尽可能多的交易的另一个原因是他们不同步。营销和销售保持正确的心态很重要。实现这一目标的第一步是每个人都同意目标市场是谁以及买方角色是什么样的。您的团队的答案应该是明确且可操作的。诸如“我想卖给所有人”之类的陈述并不符合标准。您需要具体,以便您可以制定有效的策略。
关键是要具体说明你的目标市场是谁。
根据深圳商标设计公司由有远见的企业家营销领导者 Peter Buscemi 撰写,“营销与销售真正整合的最佳方式是堆叠——将所有对外努力集中在仅包含潜在 MQL 的数据库上” .MQL 是营销合格的潜在客户。为了让任何人成为合格的领导,他们必须首先满足某些标准。一些营销人员会创建合格的基于潜在客户的评分。行为和社交活动是可能构成合格潜在客户的关键指标。理想情况下,如果营销和销售都遵循相同的指导方针,它们就会在同一页面上,并且您的销售人员将获得成功。
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