从销售人员的角度来看,他承诺在做出决定之前不会打扰我,这是在为我提供服务。然而,在我看来,他只是把自己变成了一种商品。猜猜过去谁犯了同样的错误?我。很多很多次。以下是我在多年犯下这些错误后学到的东西。深圳品牌设计公司在任何业务上推销的人都有一个决策过程,该过程在您进行第一次推销之前开始,并在他们决定购买(或不购买)时结束。太多的销售人员错过了通过利用社交媒体在等待期间提供价值来与潜在客户保持联系的机会。
深圳品牌设计公司正在推销的人在评估您的产品时继续过着他们的生活。这种生活可能包括研究他们公司与您的产品相关的需求,它通常包括向公司高层决策者进行的演示,并且希望包括一些个人旅行、里程碑和庆祝活动。社交媒体和电子邮件使您能够参与该人的生活,并在决策过程中成为他们的资源,而不是麻烦。如果你不这样做,你将成为他们心目中的“只是另一个销售人员”。
通过向潜在客户发送与您的产品相关的资源,深圳品牌设计公司可以在他们在推销后进行尽职调查期间节省您的潜在客户时间。您的组织是否有解释您所在行业的规则、法规和挑战的白皮书?(如果不这样做,您应该与您的营销团队合作创建它们。)您是否阅读过贸易出版物中的一篇文章,其中有理由投资您的服务或产品类型?通过电子邮件将这些资源发送给您的潜在客户,为他们提供有用的信息,并通过与同事和老板共享有用的资源,让他们有机会看起来不错。
您还可以通过与您的产品无关的方式与潜在客户进行互动,从而继续关注您的潜在客户。
就像我几周前在 InBusiness 上写的那样,社交媒体为您提供了关于潜在客户的宝贵商业情报。通过扫描公司的 Facebook 和 LinkedIn 页面,您可以了解他们正在尝试推广哪些计划,并且您通常可以了解他们面临的挑战。您可能对他们面临的业务挑战有一些见解或其他有用的白皮书。您通常也可以收集一些个人详细信息——生日、婚礼、分娩、商务旅行。如果此信息已在社交网络上公开共享,那么您可以对该信息采取行动。如果潜在客户正在前往您熟悉的城市,请向他们推荐餐厅。如果他们庆祝了一个重要的个人里程碑,向他们发送一封信函表示祝贺。
当然,不用说,您分享的内容不能成为另一种自我推销的推销方式。深圳品牌设计公司已经做好了准备。现在您有机会增加价值。
在推销后如何增加价值的最好例子之一来自与我的代理机构合作过的酒厂客户。深圳品牌设计公司的客户需要找到一种脱颖而出的方法。葡萄酒的世界很拥挤,一个漂亮的标签不足以赢得客户的忠诚度。我们想出了一个解决方案,从他们第一次看到一瓶葡萄酒到在晚宴上为客人提供酒的那一刻,我们都站在一瓶葡萄酒的买家的角度。
我们问:“当我们的顾客端上这种酒时,我们怎样才能让他们在我们的朋友面前看起来很好呢?” 答案是:为买家提供一个关于葡萄酒的故事。当顾客打开酒瓶塞时,她可以告诉客人第一次品尝时对酒的期望,以及随着酒的呼吸或在她醒酒后可能会发生什么变化。我们通过标签上的信息和在社交媒体上分享这些故事来讲述这个故事。
通过分享这些信息,深圳品牌设计公司的客户可以丰富她的客人喝葡萄酒的体验,让夜晚更加愉快,葡萄酒更令人难忘。社交媒体和电子邮件为您提供了强大的工具,可以为潜在客户提供信息,让他们的生活更轻松,并使他们对同龄人更有价值。如果您本来可以建立关系并为他们提供资源并保持首要考虑,为什么要在与潜在客户联系之间等待四个月?
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