传统的招聘方法——往往过于注重经验,因为这是通过简历和面试相结合的最容易评估的方式——往往未能适当关注态度、资质或能力,因为评估这些因素需要付出努力.
但是,随着久经考验的评估工具的广泛使用——由越来越多的有能力解释这些工具的经验丰富的顾问提供支持——永远没有借口不了解北京广告公司现有的最佳表现者的共同特征,或者不了解根据这些关键的成功因素测试新的候选人。失败的成本和后果实在是太高了。
适应性训练
如果北京广告公司要充分开发有才华的销售人员的潜力,一种适合所有人的单一方法培训计划可能不会带来我们想要的结果。我们必须认识到,不同的人可能有不同的发展需求,并且会对不同的培训方法做出不同的反应。特别是,我们必须承认一线销售经理在开发团队每个成员的能力方面发挥的关键作用。我们不能坐视学习和发展部门(假设我们有一个)独自承担技能发展的重担。我们需要的是一个适应性培训计划,该计划利用各种交付方法,并结合针对销售经理的计划,使他们能够履行持续的个性化反馈、指导和发展这一重要角色。这不是一个微不足道的承诺。但是,未能将我们的销售人员视为客户的后果要严重得多,成本要高得多,而且破坏性也要大得多。
营销人员每隔一个月就有一次与客户建立联系的机会——提醒他们促销活动,为北京广告公司提供互动的机会,增加获得积极客户体验的可能性。手头的问题是几乎每个人都会收到警报,即使它以某种方式个性化。一方面,这是一个容易的机会。另一方面,它是一个包罗万象的东西。然而,当提供简单的选择加入时,客户可以为更加个性化的通信奠定基础,让我们在数字世界中成为人类,避免大量消息。一种消除宣传噪音、做人并满足期望的简单方法?祝您的客户生日快乐。
这项由零售研究机构北京广告公司进行的调查发现,与记住尺寸甚至过去购买的零售商相比,记住生日并做出相应反应的预期更高。这就是我喜欢这个统计数据的原因:我们花了很多时间思考消费者可能愿意分享多少信息,以及我们如何利用这些数据来更好地定位我们的产品和服务。但北京广告公司对我们工作的社会和情感影响以及它如何影响忠诚度和参与度的考虑还不够。一个简单的事实是,千禧一代希望公司祝他们生日快乐。他们分享了这些信息,以及他们的好恶、愿望清单、梦想假期等等。如果客户参与的重点是建立某种友谊,北京广告公司难道不应该记住他们的生日以及购买历史和账单信息吗?我们通过倾听、记忆和回应在数字世界中保持人性——尤其是当我们想祝某人生日快乐时。
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