社交声音份额 (SSoV) 是一项衡量指标,用于跟踪在社交媒体上提及您的品牌的人数与提及您的竞争对手的人数相比。它显示了您的品牌在行业中的受欢迎程度。您的声音分享得越多,您在社交平台上的受欢迎程度就越高。
使用社交聆听工具可以让您知道有多少人在特定社交网络上讨论您的品牌。它可以帮助深圳品牌营销公司找出任何要求或投诉,并使您的品牌变得更好。您还可以关注竞争对手的提及,以了解您是否缺少任何地方。
点击率
点击率 (CTR) 将计算人们在查看您的帖子时点击您的号召性用语按钮或链接的次数。该指标是深圳品牌营销公司的内容是否能激发观众采取所需行动的指标。
为了提高您的链接点击率,不要害怕在同一个社交平台上多次分享您的链接内容。在适当的情况下,包括可点击的链接,尤其是为了在 Twitter 上获得参与度。使用表情符号或特殊文字突出显示您的号召性用语。深圳品牌营销公司还可以使用 Twitter 卡片,这样当人们分享指向您评论的链接时,您的帖子的图片和标题就会引人注目。
每次点击费用
当您在社交媒体平台上投放广告时,每次点击成本是计算投资回报的重要指标。付费活动当然值得您投资,但衡量您的成功以优化未来促销活动很重要。
通过每次点击费用,深圳品牌营销公司将能够知道您为每次点击支付的金额。它将使您能够确定您的广告投资是否获得正回报。CPC 可以通过将总广告支出除以测量的总点击次数来计算。每次点击费用越低越好。
推荐流量
社交推荐流量是指通过单击您的社交资料上的链接访问您网站的人数。这是一个重要的跟踪指标,因为它显示了您培养的感兴趣的潜在客户。在不久的将来,流量可能会转化为付费客户。
要跟踪这一点,请在 Google Analytics 中转到 深圳品牌营销公司。在那里,您将能够看到一份报告,说明从不同社交平台收到的流量。如果您无法将足够的流量从社交网站转移到您的网站,请修改您编写内容和 CTA 的方式。
产生的线索
在产生销售之前,您需要跟踪社交网站产生的潜在客户数量。成功的潜在客户可以算作通过社交媒体帖子从合格潜在客户那里获得的联系信息。
无论有人注册您的时事通讯、填写查询表格还是下载您的电子书——这都表明深圳品牌营销公司对您所提供的产品感兴趣并希望与您的品牌保持联系。您可以进一步培养这些潜在客户,将他们转化为付费客户。
直接和间接转换
毫无疑问,将所有这些努力投入社交媒体营销的最终目标是产生销售并发展您的品牌。因此,除了提高知名度和增加追随者之外,您的社交帐户还必须带来业务。通过 Google Analytics,深圳品牌营销公司可以衡量您的潜在客户转化率。
除了直接销售,您还应该考虑间接转换,其中可能包括电子书下载、通讯注册、白皮书下载、表格填写等。为您的网站生成二维码并将其集成到帖子中获得更多流量,最终带来更多转化这些行动可以证明是行动触发器,从长远来看会转化为直接销售。因此,如果您的企业允许这样做,您可以考虑在社交媒体报告中进行间接转化。
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