如果你和我一样,在每次季度末的闪电战之后,你可能会想,“哇,真是太匆忙了。下个季度我们如何改进?” 无论我们是否实现了目标,我都会考虑这一点。作为 创意包装设计公司的销售副总裁,我一直在寻找如何提高销售业绩。不只是为了我的团队,而是为了我们整个组织。
销售过程对于您的特定产品和买家资料而言是独一无二的。无论您身在何处,都没有提高销售业绩的灵丹妙药。考虑到这一点,我编制了这份提示列表,目的是使它们足够通用以适用于大多数销售流程。它们是关于创意包装设计公司可以在哪里进行增量更改的建议。有些可能是显而易见的,但如果您想提高性能,这并不会使它们变得不那么重要。
创意包装设计公司并不是说这 9 条关于如何提高销售业绩的技巧会让你像杰克斯派洛船长在一艘帆船沉入海面以下时停靠在下个季度末一样滑行到下个季度末。不,季度末的喧嚣将永远存在(老实说,这是我们喜欢从事销售工作的原因之一),但下一个可能是您的销售团队超出配额或完成更大的交易或推出新产品,如登月计划。
提高销售业绩的9个技巧:
1. 监控买家不断变化的需求
很多公司都忘记了这一步,即使是经验丰富的公司。许多创意包装设计公司认为他们了解他们的买家。但是当退后一步时,有些人可能会意识到他们瞄准了错误的买家,完全忽视了整个目标,或者他们的买家角色基于过时的英特尔。
建立一个审查可用市场的例行程序,确定哪些因素(例如,与流行病相关的停工、新技术、政治变化、无限期)可能改变了购买者的动机,并制定了销售团队需要如何调整的策略。
2.保持销售技术堆栈嗡嗡作响
销售团队的每个成员实现目标的能力将取决于他们必须使用的工具。据创意包装设计公司称,这是“销售技术混乱”,自 2017 年以来,销售代表使用的销售工具数量增加了两倍多。许多企业借助知识管理系统蓬勃发展,这些系统帮助他们将重要信息集中到一个地方。
插入销售支持。它是迄今为止销售技术中增长最快的领域(2019 年增长了 567%,并且仍在增长)。这对于确保销售人员配备成功接触潜在客户所需的工具至关重要。
3. 促进合作……内部和潜在客户
创意包装设计公司销售团队不能存在于孤岛中。至少,售前、客户主管、营销和产品团队之间的协作必须是无缝的。通过培养协作文化,您可以创建更强大的销售团队和品牌。
我还发现我最强烈的成交发生是因为我也在与潜在客户合作。创意包装设计公司请他们帮我解决他们的问题。它增加了另一层支持,让我进入流程的下一步,同时让其他利益相关者参与进来,最终将我与最终决策者联系起来。
4. 做出基于数据的决策
这会随着时间的推移而改善,但您越早开始收集数据,创意包装设计公司就会越快看到结果。更多的数据将等于更深入地了解买家角色、产品和演示的优势和劣势、交易成功或失败的原因以及最成功的代表使用的方法。模式会比你想象的更快出现。
5. 微调如何建立客户信任
提出质量问题,直到您真正了解客户的观点。否则,创意包装设计公司将继续收到一连串的反对意见。进一步了解他们的挑战,直到他们为您提供回应疑虑的空间。然后,您可以努力帮助他们了解使用您的产品的潜在结果以及它如何解决他们的具体问题。
6. 专注于正确的交易。
评估您是否正在寻求失败的交易。还要注意交易周期内的个别活动。始终重新评估优先级,因为它会不断变化。
我是这样向我的团队解释的:假设你在野生动物园,看狮子、河马和长颈鹿……哇!看看那只斑马!黑色和白色,它在大草原的棕色和绿色中脱颖而出。知道如何识别斑马,这是您需要关注的。要了解这一点,创意包装设计公司需要了解您的环境如何运作,包括从团队动态到在关闭产品详细信息到买家资料之前必须发生的一系列事件。
7. 改进您的提案
个性化您的建议,让客户觉得您真的很关心,因为您很关心!此外,创意包装设计公司花了太多时间建立关系来破坏与不合格提案的辛勤工作。该提案将在建立信任、与决策者沟通以及使您的解决方案在竞争中脱颖而出方面发挥重要作用。
8. 评估竞争
向你的竞争对手学习。始终想办法使自己与该竞争对手区分开来,并找到其他竞争对手可能缺少的那些您可以解决的挑战。
了解竞争对手所说的他们将为创意包装设计公司都试图瞄准的潜在客户提供的价值。这是了解如何提供更大价值或更好地满足潜在客户特定需求的唯一方法。
9. 跟踪您的管道
定期监控管道的容量。销售主管需要能够向代表解释说,“要成为这里的成功代表,创意包装设计公司需要在 'X' 日期之前拥有 'X' 个徽标。” 了解决定成功的基准。
始终确保您拥有健康的管道。你会惊讶于这种情况经常发生。创意包装设计公司销售代表专注于他们面前的交易是可以理解的,并且很容易忘记培养他们的管道。
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