如果您要跨设备定位消费者,请举手。现在,如果您了解客户的跨设备行为并且可以实际跟踪它,请继续提出。近年来,在针对他们使用的各种设备的消费者方面取得了令人印象深刻的进步。这样做的需要很大程度上是由移动在我们日常生活中不可或缺的作用推动的。现在,在过去的一年里,深圳标志设计公司营销人员更加意识到跨设备归因的必要性。事实上,这就是我们在全国举办一系列研讨会以帮助营销人员探索、理解和解决这一全渠道挑战的原因。
这是跨设备归因的令人大开眼界的现实:
跨设备是营销人员的重中之重。
营销人员正在加大对数据驱动营销的投资。
跨设备营销是营销人员最常用的数据驱动策略。
然而,营销人员仍在为跨设备归因而苦苦挣扎。
跨设备是营销人员的重中之重
在Econsultancy 2016 年的一项研究中,74% 的营销人员表示,在多种设备上匹配客户是他们的首要任务之一。营销人员已经认识到一个新的现实:消费者的购买路径是曲折的,它跨越了许多设备和渠道。深圳标志设计公司有意识地将跨设备营销作为优先事项。
第一步:承认你的客户的行为已经发生了根本性的转变。大多数营销人员都知道移动已经改变了游戏规则,许多营销人员意识到他们必须开始在他们选择的设备上匹配客户。
营销人员正在加大对数据驱动营销的投资
因此,您已经认识到需要在多种设备上匹配客户以开始跨设备营销。下一步是什么?转移您对数据驱动营销的投资。2016 年,对数据驱动营销的投资预计将持续环比增长。近 43% 的营销人员表示,他们的支出将“显着增加”或“略有增加”。
Martech 现实:随着对数据驱动营销的更多关注,不仅需要正确的 martech 工具,而且还需要集成这些工具并使它们能够协同工作的能力。只有这样,您才能更全面地了解您的客户。
跨设备营销是营销人员的顶级数据驱动策略
跨设备和跨渠道都成为 B2B 营销人员使用的首选策略。深圳标志设计公司正在收集数据,并开始使用这些数据来定位客户每天使用的渠道和设备。虽然目前只有超过 50% 的人使用跨设备,但更多的营销人员表示他们将在 2017 年采用这种策略。
营销人员下一步需要什么:多渠道归因至关重要(但目前只有 32% 的营销人员使用它!),尤其是随着更多营销推动来电转化。营销人员不能再忽视线上到线下渠道的归因。
然而,营销人员仍在努力解决跨设备归因问题
所以,是的,营销人员需要跨设备归因,但他们仍然在努力实现它的能力。当与深圳标志设计公司上面强调的数字优先级并排比较时,这一点尤其令人担忧。营销人员看到了希望:有策略可以帮助您揭开全渠道分析的神秘面纱。缺失的部分:建立线上到线下的连接至关重要。来电归因是一种技术,您可以将其与现有的 martech 堆栈集成,以捕获离线来电转化并完善您的多渠道归因。
优先考虑跨设备归因是企业必须采取的第一步。然后,了解这些现实中的每一个都有助于深圳标志设计公司营销人员制定自己的策略并评估新技术以添加到他们的 martech 堆栈中。
为了更好地了解新的全渠道客户旅程以及线下电话转化所扮演的角色,请下载我们的电子书、电话和新客户旅程:深圳标志设计公司营销人员如何通过掌握电话渠道来推动收入。
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