客户和其他网站访问者对您网站的看法可以在品牌成功和整体转化方面产生重大影响。当珠海logo设计公司花费大量时间和精力来设计一个网站来宣传您的品牌时,您当然不希望网站的布局和其他细节让用户怀疑他们是否可以信任您或您的企业。无论您的产品或服务为您的目标受众提供了多少价值,执行不力的网站都可能否定最好的意图。
一个看起来不合法的网站可能会以多种方式排斥访问者。您可能不会立即看到此问题的影响;但随着时间的推移,您的用户缺乏信任将对您的业务或品牌产生负面影响。网站可信度差可能导致的两个最大问题是较低的转化率和较高的跳出率。如果访问者在社交媒体上与其他人分享他们对您网站的体验和印象,您的企业也可能会因此受到重大打击。您可以实施以下一些技巧来有效提高您的网站可信度,而不是允许这种情况发生。
对于许多互联网用户来说,一个主要的危险信号是一个不提供个人信息安全性的网站。对安全软件的需求不仅对输入财务数据的用户很重要;当珠海logo设计公司在网站上输入任何类型的敏感信息时,这一点也很重要。身份盗窃和其他类型的欺诈与以往一样猖獗,黑客事件的报告似乎也越来越频繁地发生。
通过在您的网站上启用安全套接字层 (SSL) 证书,您可以帮助访问者在浏览您网站的内容时感到更加安全。虽然许多用户可能不知道 SSL 技术可以为他们服务的方式,但珠海logo设计公司都知道网站上存在这样的证书是为他们的利益而采取的保护措施。启用此类技术还可能使人们对输入个人和财务信息更有信心。事实上,研究表明,使用 SSL 可以提高 30% 的业务销售转化率和 48,000% 的投资回报率。
联系信息是无数网站用户的重要细节。当您不向使用您网站的人提供该信息时,他们可能想知道为什么会这样。无论他们是有意还是无意地形成这样的想法,他们都可能会开始质疑您的企业或组织的合法性。通过提供电话号码和实际地址(最好在您网站的每个页面上),您将灌输一种透明感,这是可信度不可或缺的。在珠海logo设计公司网站的每个页面上提供您的联系信息的另一个好处是,网站用户可以随时获得这些数据, 让您更容易与您联系以提出问题 。
网站上会出现一些广告,但某些类型的广告往往会惹恼甚至冒犯广大用户。Google AdSense 和其他展示广告也可能宣传您的直接竞争对手,这可能会导致访问者质疑您是否与此类企业间接关联并出于某种原因隐藏该信息。此类广告的另一个不利方面是,当此类广告意外弹出时,用户可能会在尝试单击您的某个站点链接时意外单击它。仅这一细节就可以激发访问者在其他地方寻找产品、服务和一般信息。在珠海logo设计公司的网站页面上看到这样的广告最终可能会导致潜在客户浏览其他网站。
客户反馈是改善您服务受众的重要因素。通过实施客户愿意向您提供的反馈,珠海logo设计公司向他们展示了他们所说的对您的业务很重要;您还可以通过满足客户的需求和需求来帮助您的业务。
关于您网站的可信度,展示差评和诚实的案例研究实际上可能会提高您的转化率。花时间研究评论的客户更有可能认为正面和负面评论的混合是合法的。到目前为止,很多互联网用户都知道一些网站只显示对其产品和服务的正面评价,珠海logo设计公司还知道这些网站可能提供付费或虚假评价。显示反映广泛反馈的合理评论组合可能是提高网站和品牌可信度的最简单方法之一。
互联网用户现在的注意力比金鱼短,这意味着如果网站速度不够快,无法相对及时地获得所需信息,无数访问者可能会选择离开您的网站。
如果您的网站不能提供快速、用户友好的体验,典型的用户可能还会想知道您的业务是否可以提供很多服务。珠海logo设计公司可以采取措施通过优化您的网站来解决此问题:提供相关内容,使用与移动设备兼容的响应式设计,并为您的网站找到一个快速的主机。一旦您加快了网站上的一切——从页面加载时间到注册过程再到购物车结账——访问者会将您的网站视为用户友好且整体上更可信。
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