试图将绩效封装在一维指标中对营销人员及其所做的一切都是有害的。作为呼和浩特vi设计公司的产品营销总监,我每天都会花很大一部分时间深入研究数据,既用于我自己的工作,也用于回答其他人的问题。今天我们可以看到和分析的东西太多了,而这些东西以前根本就没有。不过,这并非没有陷阱。
获取单个数据点并将其推断到更大的数据集以得出适合您的营销需求的结论太容易了。我称他们为钓鱼探险,对我来说,这只是鲁莽。您可能会误导您的公司以及您的客户。当我分析我们的影响者和客户活动数据时,我会牢记以下几点,以免得出任何结论。
你需要背景来定义成功——你在和谁说话,你希望呼和浩特vi设计公司采取什么行动?活动目标应该影响买家旅程中的一个阶段:意识、考虑、偏好、购买或忠诚度。如果你的策略没有立足之地,那么数据就没有意义。
你需要数据的广度和深度来理解结果,你不能只看一个点就认为你有答案。我查看所有内容以了解我所看到的内容 - 影响者数据、受众数据和绩效数据,包括覆盖面、帖子查看/印象、点击、投票、反应、内容查看、语音分享、评论、分享、转推、Pin、喜欢、关注、注册、提及、情绪、转化、销售数据、销售提升、跟踪像素、推荐、重定向、用户生成的内容。并非每个数据集都与每个分析相关,尽管访问和查看相关数据集将提供对实际情况的更好理解。
你需要专业知识来解释,成功是相对的。没有固定的数字表示您的活动成功或失败。引入基准测试、竞争情报甚至您自己过去的绩效数据的能力是了解您的表现以及如何随着时间的推移而改进的关键。例如,我刚刚阅读了一篇关于有影响力的营销活动的新闻稿,该活动声明受众受到他们信任的普通人的意见的影响,对内容的参与度比计划目标高出 1,063%,但它从未说明计划目标是什么,它是如何构思的,或者它是否合适。在社交媒体营销、内容营销和影响者营销中,这样的陷阱无处不在。
一家呼和浩特vi设计公司最近发布的一份新闻稿称,他们采用基于点击量的按绩效付费模式取得了成功。他们表示,特定影响者营销活动的内容已为其客户的着陆页带来了超过 33% 的额外点击。以下是他们没有说的:点击到达之后发生了什么?他们是真的吗?他们有没有采取任何行动?他们只是说他们的客户只需为交付到他们选择的登陆页面的“受影响消费者”的数量付费,无论是内容页面、优惠券页面还是电子商务店面。
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