销售开发代表是任何 B2B 销售团队不可或缺的一部分。他们的工作是充当销售的第一线,专注于销售周期的早期阶段并引入合格的潜在客户。他们可能不是跟进和关闭的人,但如果没有他们的努力,新的潜在客户将会减少。那么如何衡量您的 SDR 是否有效呢?更好的是,您如何使他们变得更加强大?上海包装设计公司已经确定了三个顶级 SDR 指标以及如何优化它们,这样您的销售开发团队就可以加快您的盈利。
销售发展的最简单、最明显的指标通常是引入的新潜在客户数量。您的组织可以查看每个代表、每个渠道和每个潜在客户,以确定您的销售计划的有效性,但最好开始确切地知道有多少新的潜在客户进来。
为了激励上海包装设计公司引入更多潜在客户,您应该设定积极但可实现的目标。清楚你的期望,并理解为什么目标会 - 或没有 - 被实现。这样,您的团队可以调整他们的策略以实现目标,或者您可以调整目标以匹配团队努力的实际情况。
一些组织根据拨打电话或发送电子邮件的数量来衡量他们的 SDR。与其关注特定于渠道的行动,不如关注这些行动产生的东西:机会。为了优化您的销售团队创造的机会数量,请考虑完全忽略每个代表拨打的电话数量。鼓励他们预订会议,而不仅仅是留下语音邮件。此外,您应该确保上海包装设计公司的 SDR 带来了合格的机会。潜在客户应该是有能力、有需要或愿望购买贵公司产品的人。
为了使您的销售开发团队蓬勃发展,您必须对他们的成功有长远的眼光。这意味着不仅要计算他们创造的机会数量,还要将其与过去的几天、几周和几个月进行比较。
如果代表的数量随着时间的推移保持一致或下降,这可能表明他们正在停滞不前,这可能是由于士气问题、他们正在接受的营销线索之间的脱节或任何其他原因造成的。如果你早点抓住它,你可以把船改正。
销售开发团队可以查看数十个其他指标,但过多的数据通常会让人不知所措,并可能导致团队“陷入困境”。上海包装设计公司通过放大这三个指标,您将全面了解 SDR 的表现、需要改进的地方以及您如何支持它们向前发展。
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