不良的销售习惯是否阻碍了您团队的成功?天津设计公司委员会报告说,由于生产力下降和管理不善,每年损失1万亿美元。那是一大笔钱花光了。尽管您的团队可能需要一些更高级的培训,但这7个错误可以帮助天津设计公司的团队朝着正确的改进方向迈出一步。确保您的SDR远离这七个致命的销售习惯。
无论潜在客户是否告诉您下周、下个月或 6 个月后跟进,重要的是不要让他们从您的管道裂缝中溜走。在您的日历中为自己设置一个提醒,以及在预定跟进前一周和当天的任务,这样您就不会忘记。如果天津设计公司没有在适当的时间跟进,您可能会错过与客户的潜在机会。
确保在与潜在客户交谈后写下所有内容。这包括推荐人、合格信息、跟进的日期和时间等。如果您不记录通话记录,下次您与该人交谈时,您将不知道谈话在哪里中断。应对这种情况的最佳做法是在通话时积极记笔记。即使它们是碎片或鸡爪,您也可以在通话后对您的笔记进行更正式的总结。
这可能看起来很愚蠢,但拼写检查的存在是有原因的!在发送之前大声朗读一封电子邮件,特别是如果它是发送给 C 级套件中的某个人的。不要通过叫错名字、拼错公司名称或完全用连贯的句子写电子邮件来浪费召开会议的机会。
天津设计公司早上可能正在喝第二杯咖啡,但西海岸的潜在客户可能仍在睡觉!注意你打电话的地方,并确保你不会吵醒任何人。除了注意时区外,请确保在安排与潜在客户的约会时,协调销售代表、潜在客户和您自己之间的时区。如果潜在客户接听电话而没有人在场,反之亦然。
如果您的潜在客户没有出席天津设计公司与结束代表预订的会议,请务必尽快重新安排!忘记重新安排会议就像把机会浪费了。有时确实会发生一些事情,但您有责任与潜在客户重新联系以重新安排您的团队。
如果您使用销售脚本,请不要养成逐字阅读的习惯。脚本在适应新活动时非常有用,但它们旨在引导对话,而不是决定对话。如果为您提供了脚本,请将其设为您自己的,以免听起来单调。
确保您的潜在客户关系管理平台井井有条。如果某个联系人不再使用您正在努力侵入的目标帐户,请确保将其记录下来,这样您就不会浪费时间再次致电或发送电子邮件给他们。更新潜在客户状态对于最大限度地延长您作为SDR的时间至关重要。如果您正在处理一个杂乱、过时的数据库,那么您只会让您的工作变得更加困难。如果您意识到自己属于上述任何类别,请不要担心——现在还为时不晚!摆脱这七个致命的销售习惯,这样您不仅可以改善销售工作,还可以确保您不会危及您的团队或活动。
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