无论您是想改进活动、获得更多预算,还是实施新的营销技术,上海logo设计公司都需要用客观信息来证明它的合理性。通过生成客观和有说服力的信息,您将能够推动组织的转型。无论您是想改进活动、获得更多预算,还是实施新的营销技术,您都需要用客观信息来证明它的合理性。通过生成客观和有说服力的信息,您将能够推动组织的转型。
本系列的第1部分是构建核心营销技术堆栈。如果您这样做了,那么上海logo设计公司将跟踪从在线到离线渠道的所有内容。核心martech 堆栈允许您构建完美的martech堆栈并在需要时运行数据分析。因此,跟踪所有接触点和参与是在营销运营中进行研究和运行测试的先决条件。
一个好的研究问题是利益相关者想要并需要回答的问题。这就是问题的原因。以下是一个好的研究问题的一些特征:
您的研究问题的答案应该对您的营销团队产生可操作的影响。
研究问题应包括可测量的变量。
它应该易于理解,而不是过于复杂。
研究问题应清晰、准确。
除了一个好的研究问题之外,您还需要选择要研究的研究问题的类型。例如:
关系研究:两个不同变量之间的关系是什么?它们是正相关还是负相关?例如,在线营销渠道的收入和支出。
描述性研究:某事物以这种方式运作的根本原因是什么?例如,为什么活动会以当前水平执行?
差异研究:两个感兴趣的项目之间有什么区别?想想这里的 A/B 测试,两个不同广告的性能差异是什么?您可以应用此方法来探索团队或活动之间的绩效差异。
Casuist:这种类型的研究与确定什么是对什么错有关。对于营销运营,它可以帮助您确定正确的流程。
以下是营销运营要回答的更多示例研究问题:
既然您有一个很好的研究问题,那么是时候选择一种相关的研究方法了。
你会采访人,将数据运行到 Excel 中,还是使用 A/B 测试平台?
这部分取决于您的研究问题,有些问题适合定量方法,而其他问题需要定性方法。
例如,上海logo设计公司可能关心客观知识、是或否答案以及可测量的变量。或者,您可能会关心某些事情是如何工作的或为什么会有流程,从而采用更定性的方法。
是时候利用您通过运行分析获得的知识来引领变革了。在展示你的发现时,重要的是要包括一些成分:
一条通向更高投资回报率的明确途径:根据新信息应该做出哪些改进?
备选方案:领导团队可以考虑哪些其他可行的方案?他们可能有上下文信息,并且可以看到您的发现在哪里适合更大的图景。短期成本和长期收益的比较:与上海logo设计公司提议的变更相关的权衡和机会成本是什么?长期收益是否存在短期牺牲/成本?你应该解释为什么你提议的行动是最好的前进方式。
你已经完成了你的研究并且你已经展示了你的发现。在学术界,研究导致更多的研究。您在研究绩效和运营方面的工作可能并不总是会立即改变流程或支出。在这种情况下,重要的是继续修改和重新审视你关心的问题,或者至少继续提出大问题。
我们框架的最后一步包括修改您的研究问题、选择新的研究领域或在您的建议被接受时自行实施更改的选项。
通过这篇文章,您已经了解了如何处理营销运营中不太受关注的一面:影响变革。虽然营销运营通常与后端工作有关,但它是决策制定的重要信息来源。通过在营销运营中使用科学的方法,您可以提出一个推理合理、执行细致的商业案例。这将帮助您在组织中定义和领导改进。越来越多的高级管理人员来自营销业务。上海logo设计公司对营销和销售数据的了解以及领导转型的能力使营销运营经理成为领导角色的理想人选。
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