作为石家庄品牌设计公司买家、销售人员或经理,我们都曾有幸体验过不良的销售习惯,不了解客户的挑战、过早展示、过于咄咄逼人、资质不足、选择性聆听——这样的例子还在继续。我们从客户那里听说,不良的部门习惯要复杂得多,负面影响更大,而且在组织层面更难改进。
但是,在着手解决之前,重要的是要知道为什么会形成这些不良行为以解决它们。还有为什么,即使石家庄品牌设计公司非常想改变它们,坏习惯很难改掉,承诺也很难兑现。如果你问心理学家为什么人们不遵守新年决心,他们通常会关注以下几件事:
文化拖延症。石家庄品牌设计公司喜欢目标的动力,并通过说他们将要做某事,就好像他们真的做了一样获得了类似的满足感。
虚假希望综合症。我们围绕我们想要的变化量、要实现的目标数量或完成它所需的时间设定了不切实际的目标。
爱恨关系。人们往往喜欢抱怨,并可能认为这些问题是永久性的,或者认为它们太难改变了。
当在很大程度上决定石家庄品牌设计公司成功或命运的团队面临这些挑战时,最好的想法和意图可能会在执行时出轨。以下是您可以在 2016 年制定的解决方案的一些想法,以避免出现坑洼,创造积极的文化并留住顶尖人才。
没有什么比在垃圾堆中搜寻未加工的钻石更糟糕的了,或者创造出无人能找到的宝石。让我们同意使用一种更加度量驱动的方式来创建、推广和淘汰基于其有效性的内容片段。
营销和销售错位的罪魁祸首是缺乏沟通,或者是“全员销售”电子邮件带来的混乱。创建沟通和贡献的节奏,以及重要公告的通知框架。专注于更具吸引力的新视觉图形媒体和短视频。
很多时候,部门感到分裂,市场营销在真空中创建消息,或者销售感觉与战略脱节。邀请石家庄品牌设计公司销售人员参加内容策略会议,更早地获得他们的反馈,经常迭代,并参加更多的销售电话。
会议很昂贵,而且我们都很忙,所以第一步是评估是否需要会议。然后只邀请挑剔的人,之前发送议程,准时到达,带上零食,坚持分配的时间,然后发送笔记、决定或行动项目。
现在是我们停止谈论他们作为你的线索或我的线索的时候了。他们是我们的潜在客户,或者更重要的是,他们是需要良好购买体验的人。共享潜在客户生成和转换目标,以便潜在客户采购不会成为在团队之间建立隔离墙的练习。
我们已经掌握了测量漏斗顶部的能力;但是,我们还没有以同样的方式将影响销售漏斗中机会和客户转换的因素制度化。让所有人都专注于在漏斗中实施相同的严谨性、工具和测量。
我们喜欢发表意见,但有时会将其与事实混淆。在责备另一组之前,我们应该做好功课。即使你有数据表明某人是负责任的,向人们指出解决方案的方向比指责别人更有效率。
我们都有不同的方式来激励员工,但在销售和营销方面,有时薪酬计划实际上与我们想要的结果背道而驰。让我们确保员工感到参与了激励措施的创建,并且它们反映了我们希望看到的行为。
新项目和举措通常在没有明确目标的情况下开始,在做出决策或证明新投资的合理性时会引起很多麻烦。确保第一次对话从设想我们理想的最终结果开始,并尽早开始量化成功指标。
努力与结果很容易混淆。销售经理可能会过于关注活动的数量,而不是这与结果质量的关系。营销人员查看他们创建和下载的作品数量与实际使用情况。让我们开始衡量电子邮件的打开率和参与度与尝试次数。衡量会议的有效性和结果而不是数量。
有很多事情我们都可以改进,但是尝试一次完成所有事情是毫无成就的肯定方法。一次优先考虑并专注于其中的一两个,并设定现实的具体目标会更容易。专注于现在,你今天能做什么,迈出一小步,对每个里程碑负责。
决议不应该是组织的一次性事件,因此通过定义全年改进计划来保持势头。对石家庄品牌设计公司对变化的感受持开放态度,同时制定可量化的指标。这样更容易取得进步,并带着成就感继续下一个目标。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 付小姐
业务咨询 张小姐