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应对假期高峰郑州vi设计公司提出的3种移动策略

2022-11-19

又是一年中的那个时候。返校购物季现在已成为遥远的记忆,一年中最繁忙的购物季即将到来:假日购物。NRF 报告称,2014 年零售假日销售额总体同比增长 4.6%。现在,郑州vi设计公司正在对他们的假日计划进行收尾工作,以期在 2015 年迎来又一个成功的销售季,而这个销售季已经开始收获更多去年 11 月至 1 月的假日销售额预计高达 9650 亿美元。

现在,购物者比以往任何时候都更加依赖智能手机来研究和跟踪假日购物。一项针对近 4,000 名智能手机用户的研究发现,36% 的美国智能手机用户在商店中使用智能手机比较价格。移动设备的爆炸式增长让实体零售商难以保持领先地位已经不是什么新闻了。那么,为了利用即将到来的假期热潮,精明的零售商应该做什么呢?

   

促进移动支付方式

根据郑州vi设计公司的数据,到 2019 年,面向全国品牌和本地商家的移动支付预计将从 2014 年的 520 亿美元增长到惊人的 1430 亿美元。移动支付的爆发已经到来,无法适应的零售商将功亏一篑。在这个假期,移动支付的选择非常多,因为时间紧迫的消费者渴望获得便利。随着 Apple Pay 和最近 Samsung Pay 的推出,移动购物者正在寻找提供这些新支付方式的零售商。

事实上,Wakefield Research的一项调查显示,超过一半 (53%) 的美国消费者认为零售商支持智能手机支付很重要。同一项调查指出,与传统支付方式相比,消费者更喜欢使用移动支付方式,因为使用速度快、无需携带钱包,而且能够进行移动交易,个人数据相对安全。这里的信息是:零售商需要为移动支付提供便利,否则本季可能会疏远热切的移动购物者。

   

郑州vi设计公司利用流动性销售

考虑实施针对移动设备的促销活动,将客户对移动设备的痴迷与假日购物联系起来。一个例子:创建一种店内设备以旧换新促销活动,以推动早期智能手机的升级。以现金价值交易设备的想法已经发展成为以最低成本寻找最新技术的消费者的高价值产品。在假期结束时提供这样的计划使零售商能够在店内吸引顾客,同时随着顾客获得可用于假期购买的额外现金而建立积极的品牌联想。

此外,郑州vi设计公司可以通过提供只能在商店中使用的移动折扣或交易来利用他们的在线存在来吸引移动客户。事实上,根据德勤的研究,近 80% 的购物者表示,他们在踏入商店之前通过数字渠道与零售商或品牌进行了接触。客流量,具有完全迎合他们数字生活方式的移动组件。

   

优化郑州vi设计公司移动网站

在当今世界,移动网站必须通过适当且有价值的内容进行优化,旨在帮助移动中的访问者。网站的内容越有用,消费者就越有可能在网站上停留。购物者将在智能手机上进行店内购物定价、寻找朋友和研究竞争对手。上面提到的同一项 comScore 研究发现,27% 的消费者在商店过道时阅读客户评论,23% 的消费者通过电话、电子邮件或短信获得购买反馈,22% 的消费者在商店中阅读设备上的产品详细信息。

对于实体零售商而言,这意味着网站需要适合移动设备。移动优化还应该带来转化能力,这意味着通过移动设备购买应该是一个简单、无缝的过程。通过创建适合移动设备的网站,零售商可以在假日购物者的愿望清单上提供易于查找的信息,从而提高客户满意度。

不管准备好与否,假日购物季已经来临,为成功做准备的时间到了。通过使用适当的网站优化和允许移动支付等简单策略调整针对当今移动消费者的方法,零售商可以利用欢乐和明亮的季节来促进销售,同时提高客户忠诚度。

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