问一屋子的 B2B 需求营销人员,他们最头疼的是什么,99% 的人会说:线索质量和线索数量。但我们想要更多线索的唯一原因是因为我们想要更优质的线索。我们认为获得更优质线索的最佳方法是有更多的线索可供选择。正确的?
现实情况是,潜在客户的质量很少与数量相关。获得更多潜在客户并不能解决您的头痛问题。这更像是为你疼痛的膝盖服用一把阿司匹林,结果却让自己胃痛得厉害。
事实是,使用正确的工具,您可以持续获得更多高质量的潜在客户,从而使您的销售渠道充满有前途的机会。
这怎么可能?我们今天拥有的无价之宝之一就是数据。使用正确的工具,我们可以挖掘数据,以比我们想象的更多地了解我们的前景。
但这份礼物是一把双刃剑。那里的数据量是巨大的。如果您是一家财富 1000 强公司,拥有包含数百万客户、数百种产品和全球多个办事处的数据库,那么您将拥有海量数据。挑战在于如何提取有价值的见解,为您的战术和战略决策提供信息。正如 ESPN 的 FiveThirtyEight 博客的统计学家 Nate Silver 所观察到的,“在噪音中寻找信号”就像大海捞针一样。
营销人员在数据和潜在客户生成方面面临着同样的困境。您有一个包含 10,000 个看起来像您的买家的联系人的列表。即使这些联系人看起来有预算和权限,您也确实无法确定需求和时间。而需求和时机是决定线索质量的关键因素。
那么,您如何知道哪些联系人有需求并准备购买?您如何避免过于相信承诺在大量数据中找到优质线索的工具,结果却出现“误报”?
一切都是关于你所知道的。
一些营销人员认为预测性线索评分会告诉您需要知道的信息。这不完全正确。是的,预测性线索评分“合格”并对您的联系人进行排名;但它仅基于公司规模(预算)或职位(权限)等静态属性以及有限数量的行为信号(阅读您的时事通讯)来这样做。不幸的是,预测性线索评分永远无法确定需求和时间这两个基本要素。
然而,使用正确的预测智能解决方案,您可以消除这种缺乏可见性的情况。这是因为一个有效的预测智能平台会将您的内部数据与数百万个外部数据信号同步,以提供所有潜在客户的买家资料、意图信号和预测的购买阶段的清晰、统一的视图。
例如,6sense 客户不仅可以看到预算和权限,还可以了解每个潜在客户的需求和时机。他们通过查看潜在客户正在考虑哪些产品以及他们访问的数据源来了解需求,以了解有关这些产品的更多信息。他们知道时机,因为 6sense 预测智能引擎结合了独特且专有的数据源组合,以查找表明账户正在进入购买周期的活动。
北京logo设计公司的客户可以跟踪每个潜在客户在他或她的购买过程中是如何移动的,留下想要和需要的痕迹——这些数据可用于在正确的时间以正确的信息对潜在客户进行个性化和定位。今天买家的旅程是动态的;如果没有衡量需求和时间的方法,您的潜在客户开发工作将受到严重损害。
您可以向合适的人推销和销售,而不是您认为可能感兴趣的人。如果您专注于极有可能购买的买家,而不是可能购买的一大批买家,您将获得更好的投资回报率。浪费的时间更少。更少的选择退出。以及更多的优质线索
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