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济南包装设计公司_使用“礼宾销售”提高您的电子商务收入

2023-02-07

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你应该努力为你的电子商务网站的用户增加礼宾级服务experienceWe所有人都想得到照顾。在加拿大温尼伯的商务旅行中,迈克尔·斯科特在受欢迎的情景喜剧《办公室》中的角色非常兴奋地发现他的酒店有一位礼宾(礼宾是一位酒店员工,他的工作是帮助客人满足他们的一切需要)。如果你看过这集,你知道那晚晚些时候礼宾服务远远超出了他的后勤支持需要。因此,您应该努力为您的电子商务网站的用户体验添加礼宾级服务。为了使您的服务无处不在且一致,您应该将此更高级别的服务扩展到您的其他客户联系渠道。下载我们的资源-电子商务个性化购买者的guideImplementing有效的零售个性化战略可以是您在增加在线收入、改善在线转换和建立忠实和快乐的客户基础方面可以做出的最具成本效益的决策之一。访问电子商务个性化购买者的guideYou可以从多个方面帮助您的访客,包括:提供产品finderProviding在线chatAnswering首要访客问题proactivelyAdding销售挂钩您的社交channelsI将在一分钟内详细介绍这些内容。但首先我会解释为什么必须支持你的顾客。为什么你应该帮助你的shoppersI会认为我们人类渴望帮助利他主义的原因。然而,我知道有些人的行为需要经济上的理由,所以我会在这里分享一些。我最近对一家在线监控产品销售商的分析发现,当访问者使用产品查找工具时,每位访问者的收入(RPV)是2.2倍(我解释了下面的产品查找工具)。对于同一个网站,使用在线聊天的访问者的RPV是不使用聊天的访问者的3.9倍。虽然您的RPV里程可能会有所不同,但这些数据表明,为您的访客提供帮助可以产生巨大的收入杠杆。现在,我们知道您为什么应该提供帮助,我将分享您如何以及何时可以通过礼宾销售方法来推动收入改善。如何以及何时helpOffer产品FinderWhat是产品查找工具?它是一个基于Web的工具,可以引导您以省时的方式获得最能满足您需求的产品或服务。它通过:承诺


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