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在向利益相关者和同事展示用户测试结果时，遵循最佳做法非常重要。以下是如何做到这一点。您已经完成了所有的后勤工作-创建用户配置文件、招募有代表性的用户、运行测试以及收集大量数据。现在是分享你所学到的东西的时候了。但是，除非你想让人们的眼睛发亮，否则你需要确保你的“见解”报告与你的听众产生共鸣。通过遵循这五条指导方针来实现这一目标，你将很快在你的组织中增加你的影响力。提供关键背景informationBefore您展示您的发现，确保“设置阶段”。总结如下：被测试的站点/应用程序/产品。被测试的原因（您的研究目标）。WHO参与了测试（用户）。被测试的方法（方法）。没有这个背景，特别是“为什么”解释，您的听众可能不会注意您的下一句话。你应该分享你的：最重要的发现和建议。建议的下一步。如果你忘记了第五部分和第六部分，你的听众可能会觉得奇怪，“那又怎样？”你不希望有这种反应，因为这意味着你所有的测试工作都是徒劳的。不仅如此，当管理层看不到你的工作成果时，他们也会变得谨慎。当我说包括所有“关键”信息时，我的意思是总结你的研究方法和发现。我不是说你应该马上深入分析细节。将这些内容保存到报告的“深度”部分。Usability.gov是用户体验最佳实践准则的长期来源，提供了这些见解报告步骤的重要摘要。2.分享你的前findingsOf个课程，你会想分享你在考试中学到的最重要的东西。但在深入了解细节之前，先引出你积极的发现。除了确认哪些方法有效外，你还会在分享那些带有负面影响的问题之前创造一些商誉。定性结果是这样的，“六分之四的参与者无法找到登录链接。”摘要度量是显示任务完成（或非完成）数据的直方图。显示数量和数量的数据将满足“告诉我什么是错的”和“我不高兴直到我看到详细的数据”的人在你的听众（并且很有可能两种类型都会参加你的公关

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