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20世纪70年代，两位名叫丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahneman) 和阿莫斯·特维斯基 (Amos Tversky) 的年轻心理学家开创了一个新的研究领域，最终被称为行为心理学 (Behavioural biasesIn) 。他们有兴趣了解人类是理性的、经济决策者还是错误的生物，易感因为“认知负荷”而犯错误。他们的研究表明，我们的大脑使用两个“系统”来做出决策：用丹尼尔·卡尼曼的话来说，系统一“运行节目”，但由一系列启发式或经验法则驱动，这导致了偏见和行为怪异。有些人比较熟知（例如锚定），而另一些人则比较模糊（例如错误的共识偏见）。无论采用哪种方式，所有认知偏见都会对我们的营销设计和运作方式产生重大影响，从定位到创新，从定位到媒体定位和定价。这是我们以前在“智能洞察力”上探讨过的主题，但值得重新审视，这次我们具体地看一下B2B营销。下载我们的高级资源-华丽的B2B数字营销EbookIn华丽的B2B数字营销，雷娜·鲍勃涵盖了您需要查看的所有技巧，以便在您向其他企业营销时将您的在线营销提升到一个新的水平。访问H2H不是B2BThere现在是营销圈中的一个常见说法，即没有这种东西作为B2B或B2C，只有H2H（人与人），这是一个重要的提醒，无论产品、公司或行业如何，我们都一直在与人类同行工作和销售。当我们在工作中出现时，我们不会突然转变成超理性的决策者。在B2B市场营销的世界里，我们经常处理涉及大量不同决策者的非常长、复杂的销售周期。我们可能认为，当我们在工作时，我们的行为和想法是不同的，但我们必须承认我们自己的偏见，以及我们的工作中的偏见。那么，哪些最常见的认知偏见会影响B2B营销？我们中有OverconfidenceMost人倾向于高估自己的能力。邓宁-克鲁格效应

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