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沈阳vi设计公司原文分享：

多渠道营销和开发主管SajjadBhojani概述了邓纳姆的数字战略流程creationOur最近关于在线渠道管理的研究表明，许多企业仍然没有数字战略，尽管现在有相当大的比例的数字战略。我们的模板和指南提供了关于如何构建数字计划的想法，但也有一个问题，即开发在线和多渠道计划以及对照目标审核绩效的最佳流程是什么。为了帮助回答这个问题，我与Sajjad Bhojani进行了交谈，他在Dunelm担任多渠道营销和开发主管时，要求解释他们制定战略和持续管理在线渠道的流程。（这个案例研究最初是在2014年，但我们再次分享我们的多渠道营销主题，因为有一些有趣的经验）。Dunelm是英国最大的家居用品零售商，拥有140家城外超市，具有“简单的金钱价值”这一命题。它的在线商店有超过17,500个产品的品牌名称邓纳姆（前身为邓纳姆磨坊），保留和收集现在可从他们的网站。该创意和建议网站部分展示了他们如何使用内容营销的形式来展示他们的产品系列。他们的年度报告显示，多渠道增长是2013年的四个关键战略目标之一，即增强（专家建议）；扩展（商店投资组合）；增长（多渠道）和发展（IT和物流基础设施）。2013年在线销售占2013年总销售额的4.1%，在最后一个季度增长到4.5%。由于Sajjad在去年中途自由分享Dunelm流程，我们都希望它能帮助希望了解多渠道战略制定流程最佳实践的专业人员和学生。第二个问题的答案很好地总结了多渠道零售商如何改变在线营销组合。您制定数字营销战略的流程是什么？该业务有一个持续的三年计划，每18个月左右进行一次修订。它对业务的在线销售部分有标准的损益预测。项目P和L基于基于转换模型的交通和销售增长的估计。这些目标在这段时间内保持相当的固定，但作为年度规划过程的一部分被重新审查

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