今天的主题是“新经济品牌如何不用广告建立品牌?”
在建立品牌的过程中,广告和公关各有其使用边界,企业家不关心用不用广告,关心如何找到适合自己的营销方法。
对于广告,大家已经比较熟悉,今天我们重点分析公关建立品牌的方法。
一、新经济品牌比传统品牌
有更大的公关潜力
新经济品牌往往比传统品牌有更大的公关潜力。昨天潘轲老师讲到,无人机将是5G时代的现象级产品。那么,无人机会制造出什么社会热点呢?
比如说,无人机会送饭,飞上来给你送饭。
到时会出现争议:
一是饭掉下去怎么办?谁负责?二是飞机送饭时能不能开摄像头?会不会顺带拍一下邻居家的窗户?推出无人机送货第一款高空坠落险的是谁?
而且,高楼的窗户开启是有角度限制的,怎么拿饭?一定会出现玻璃窗改造设计,第一个高楼玻璃窗改造品牌是谁?
第一个根据无人机送货需求设计的建筑品牌是谁?这个新品类可能叫“无人机友好建筑”,房间都带无人机着陆设施,像航母的飞机着陆装卸平台,第一栋无人机友好建筑将是重磅新闻。
在无人机友好建筑普及之前,不能走窗户,怎么外卖到户?无人机要坐电梯还是走消防梯?能允许无人机坐电梯吗?如果能坐,无人机“坐”哪里?
一架有教养的无人机,高度显然不能位于裙子以下,如果在肩膀以下,也容易和人发生碰撞,最好的位置应该是人头顶上。到时大家在电梯里,可能看到无人机区间,抬头向上,几架无人机呼呼地转。
在无人机手臂和电梯直接通信普及之前,无人机怎么按电梯?我们是否应该帮助无人机按电梯,就像帮助老人、小孩一样?
无人机还可以摘菜,既然能摘菜,就能偷菜,就能偷钱包,无人机安全问题将大幅上升。
可能有人用弹弓击打恶意无人机,也有黑客用程序和网络捕捉无人机。
当然,无人机赛事也会推广开来,成为大众喜爱观看的运动,正如汽车赛事一样。
比如针对无人机复杂空域飞行的速度竞赛和花式竞赛,针对无人机续航能力的拉力赛,针对无人机视觉效果的艺术挑战赛等等。无人机界的F1、达喀尔、勒芒就会随之而生。
考虑到竞赛无人机的价格可能低于赛车,这项运动门槛更低。
无人机当然也可以送人,无人机民航也会出现。第一家无人机民航公司会是谁?送的第一位顾客是谁?
当然,专业的无人机渠道、无人机导购品牌、无人机售后服务、改装服务也会出现。这里面,既蕴含了众多新品类发展的机遇,也将出现大量新闻。
而新闻潜力意味着,企业家要优先用公关,激发新闻效应,借助免费的新闻传播来建立品牌。
那,到底怎么用公关建立品牌呢?跟大家分享一下我们的探索历程。
第一个,什么是公关?
越了解工具,越会使用它。我们对公关的理解,决定了对它的运用。
上海的第一财经电视台,曾经邀请上海交大的公关教授魏武挥和原GE公关总监李国威老师进行过一次辩论。
辩题之一是“公关的基本目的就是发稿和灭稿。”请问,你们公司的公关是这样的吗?你认同吗?
我们不认同。就像战士确实需要卧倒和射击,但你不能说战士的基本目的就是卧倒和射击。为什么卧倒?为什么射击?能不能不卧倒、不射击,达到目标?
凡事要学就学最高标杆,要奔珠峰去练爬山。我们的标杆选美国公关之父爱德华·伯内斯。
1930年代,美国几大书商找到他,请他用公关帮助书商卖书。各位,你如果是伯内斯,会如何用公关帮助书商卖书?
我们会打新书排行榜、请名人推荐、拍卖版权、做图书路演、签名售书、建立读者社群、一万人一起读书,罗辑思维推《薛兆丰经济学讲义》,在菜市场办了一场特别新书发布会,等等。
我们要学习伯内斯,就要模拟他的思维方式。在这个项目中,伯内斯的思维由几个关键问题串起来:
1.美国人什么时候买书最多?注意,是买书,不是读书。回答是:房间里有空书柜的时候。就像某老总新办公室装修,10米长的空书柜,要填满,直接买3000本。
2.如何让美国人家里有书架呢?谁能够做到?装修公司、建筑公司能够做到,尤其是设计师能够做到。小设计师看大设计师的,大设计师能影响设计趋势。
大家去美国旅行,可以发现很多1930年代的别墅,都有嵌入式书柜,嵌入式书柜换不掉,只能买书。
伯内斯这个案例对我们震动很大。以前我们做奥运项目,和央视等各大媒体合作,做一堆报道和简报,感觉自己很厉害。
现在看来,都是幻觉。连自己国家的书架都没改变过,算什么公关高手?
伯内斯的做法,称为“The Big Think”,翻译成中文,可叫“大局思考”。大局思考的局有多大呢?全社会那么大。
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