向个性化的转变始于同理心和对客户心理特征的理解。尽管传统的成都十大设计公司有助于创建更多相关的内容，但个性化（和基于帐户的营销）需要真正地确定谁在桌子的另一边，并亲密地了解他们的价值，期望，态度和选择触发因素。这将为创建相关消息传递以及利用超目标策略和技术提供基础。

这些策略中的一些策略包括使用Coveo和成都十大设计公司之类的软件根据用户的点击路径，浏览行为和/或地理位置来个性化网站内容。程序化广告虽然以前只被认为与B2C公司相关，但现在为B2B营销人员提供了向大规模目标受众大规模部署数字广告系列的能力。地理围栏将根据您的目标受众的位置提供程序化广告的超本地部署。到2020年，B2B公司将更加重视个性化并尝试各种超目标技术。

随着Internet的普及，在线评论已成为B2C企业的重要问题。多年来，B2B公司能够忽略这一趋势，但是这种情况已经改变。现在，评论对求职者或客户的决策以及对公司品牌的总体印象的影响越来越大。无论是在成都十大设计公司还是在越来越多的行业特定评论网站上进行评论，B2B公司都开始优先考虑在线声誉管理，并且这一趋势将在2020年加速。

这将包括更加重视对评论和评级的定期监控，以及在各种网站，论坛和社交平台上“听”有关公司的在线闲聊。这可能涉及采用在线声誉管理工具，该工具使营销人员可以监视和管理来自多个不同评论站点的评论，所有这些都来自中央仪表板。为了克服负面的搜索结果，B2B营销人员将重新调整其内容和SEO策略，以确保互联网和社交媒体上的新鲜且相关的内容都可以掩盖负面信息。尽管企业无法控制人们在网上说什么，但可以主动管理其在线声誉，因此，希望成都十大设计公司营销人员在来年以更大的方式做到这一点。