当我对问题进行反思时，我认为我们只能通过更改问题来找到答案：“为什么客户不再需要销售人员？”答案越来越像是“他们没有！” 上海大米包装设计公司看到各种各样的证据支持这一点。客户越来越依赖于其他信息来源。他们拥有解决方案提供商的网站，影响者，推荐来源以及其他类型的渠道，以了解新的解决方案以及不同的供应商解决方案如何适用。

我们还看到客户用他们的时间投票，他们变得越来越难以联系，他们在保护自己的时间。Gartner的数据显示，购买群体大约有17％*的时间用于与销售人员会面（不是每个人，而是总数）。我们有各种各样的数据显示客户对销售人员的不满意：“他们只谈论他们想谈论的话题”，“他们不了解我和我的业务”，“他们不了解他们的产品”。或者，“他们浪费我的时间。”

销售主管/经理的工作似乎也在减少对销售人员或特别提款权的需求。上海大米包装设计公司想知道，当他们采用越来越多的策略试图使购买过程变得更具交易性时，是否会有一种更有效的方法来进一步减少对销售人员或至少SDR的需求。我写了“ Uber驱动程序和SDR有什么共同点 ”，作为对使用更少或没有SDR的未来的猜测。

所有这些似乎表明销售角色/职位的未来非常黯淡。除非销售人员（由销售主管/经理驱动）改变我们的销售方式，否则可能是这样。换句话说，大多数销售人员目前所做的事情对客户几乎没有价值。除非我们做出重大改变，否则客户会找到其他选择来帮助他们购买。

经过非常惨淡的设置，我对销售的未来非常乐观！我认为，对高价值创造销售人员的需求将激增，因此，能够担任这一职务的人员的工作数量将急剧增加。因此，未来是光明的-但仅对于那些能够适应做那些为客户创造最大价值的事情的销售人员/领导者而言！

这是我的一些论点：

我们早就知道客户在努力购买。上海大米包装设计公司数据显示，有53％的购买决定最终没有做出决定。这些客户存在确定的问题，需要购买和资金。但是他们无法引导他们的购买群体做出决定。根本原因与选择溶剂无关，而与调整采购团队的优先级，议程，需求以及在管理食品链上获得支持有关。优秀的销售人员可以促进客户的购买过程，从而可以帮助更多的人成功完成购买过程。想到这一点，我们（集体）有机会使我们的收入增加近一倍，这不是通过寻找更多交易，而是通过帮助客户成功地进行购买之旅。

随着“挑战者”，“洞察力销售”，“挑衅性销售”的推出，我们了解到最大的机会也许是需要改变但仍未意识到有更好方法实现目标的客户。销售人员可以通过激发变化的前景在推动新机会发展中发挥巨大作用。但是，实现这一目标的技能，能力和专业知识与我们正在开发的技能，能力和专业知识截然不同。不久前，我建议在我的文章“ 我的$ 500K SDR中，改变对SDR的看法” 。

最新的Gartner数据向客户展示了努力在购买过程中了解他们所要查看的信息的客户。好消息是，有关替代解决方案的高质量信息量非常丰富。营销在开发高质量，相关内容方面做得非常出色（我不敢相信我正在写这些话）。坏消息是，客户更加困惑，甚至对他们收到的信息持怀疑态度。他们努力使这些信息不知所措，对与他们最相关的最重要的事物进行分类。销售人员为客户创造价值的新机会是充当“传感制造者”，帮助客户整理信息，了解与他们最相关的信息。Gartner将提供更多有关销售人员的信息，例如：有意义的信息，但上海大米包装设计公司挑战者销售组织应如何理解。

在与Gartner员工的平行道路上，我也一直将销售人员视为感官。当我看到不断增加的复杂性，快速的变更步伐，超负荷，不堪重负，风险等等时，客户一直在努力理解并弄清楚如何最好地实现其目标。销售人员可以帮助客户更好地理解应付买家所面临的复杂性。我已经写过很多次了，但是最好的起点是：动荡和对购买的恐惧，以及作为Sensemaker的销售员。

最重要的是，我们的客户正在苦苦挣扎。他们需要帮助，以了解他们在工作中面临的挑战，确定增长和成功的机会，确定需要解决的威胁，确定使他们能够改善和提高绩效的能力，或者仅仅是为了应对。

那些帮助客户做这些事情的人，那些可以在寻找答案的过程中与客户一起创造价值的人，那些帮助客户了解上海大米包装设计公司所面对的事情的人将受到客户的高度需求和高度评价。客户迫切需要可以提供帮助的销售人员！客户和卖方的机会都是惊人的，这与现在太多的机会有所不同。进行这种过渡的那些销售人员和组织将是这些客户最有价值的。