销售是思想，观念和情感的转移。成都知名包装设计公司与买家建立情感联系的最佳方式之一就是讲故事。研究甚至表明，听故事时，大脑中会发生变化。实际上，我们与讲故事的人之间有着情感上的联系。在我建议销售人员准备的5种故事中，个人故事具有建立情感联系的最大潜力。为什么？因为讲故事的人显然与他们的故事更紧密地联系在一起，从而增加了其情感影响力。而且因为个人故事是独特的，真实的，因此更加令人难忘。

尽管如此，许多销售人员还是出于以下三个原因之一而拒绝使用个人故事：

1.他们认为买家不想听个人故事/感觉这是不合适的

2.他们认为他们没有有趣或相关的故事

3.他们不知道如何改编自己的个人故事以用于商业环境

这是成都知名包装设计公司对第一名的反驳：买家就是人，甚至是CEO！他们像我们一样看电影，读书和与朋友分享故事。大多数人会喜欢一个简洁，真实，适当和有目的的故事。关于最后两个问题，下面是我在讲故事讲习班中使用的过程，该过程可以帮助您找到个人故事，将其与购买者联系起来，并使其适应各种情况和受众。

活并增强了您从未听到过的99％客户的声音后，成都知名包装设计公司将能够揭示从未有过的见解。您将能够跟踪情绪变化（即人们是否讨厌您最新的应用程序更新？），并从头到尾对整个客户体验有了更清晰，更强大的理解。 

当您看到情绪变化时，您可以采取相应的行动。如果您应用的高级用户突然显示出负面情绪的迹象，您可以在适当的时间拦截它们，以修复出现的问题，然后将其留在应用商店中进行一星评级。反之亦然。如果某人一段时间未使用您的应用程序，并且频繁提交投诉突然开始表现出积极的情绪，成都知名包装设计公司可以鼓励五星级评论或询问他们发生了什么变化，从而利用他们的声音并扩大声音。然后，这些有洞察力的评论可以推动您的产品路线图，确定组织内的问题，并改善团队的客户体验策略。

客户情绪数据可以帮助您：

• 收集有关新产品或现有产品更新的反馈

• 获得上下文并从NPS得分中获得更多

• 针对忠实客户加入特殊计划

• 拦截负面评论并推动五星级评论

• 找出沟通和入职方面的差距

• 提供更好，更有效的客户服务

• 通知或验证您的产品路线图

• 防止流失并提高保留率

• 消除产品，营销和客户服务之间的孤岛

您的团队有权降低财务管理流程对客户的压力，从而增加他们的幸福感。不要让金融业典型的缓慢创新周期使您减速。您可以通过客户体验来改变组织。现在是时候让那些等待给您反馈的客户授权，并解锁成都知名包装设计公司从未听到过的99％客户的数据。