为了确定候选人是否适合他们的公司,Zoom询问了潜在的销售开发代表,“天津包装设计公司在公司文化中寻找什么?我们进行了调整。用它来了解候选人迄今为止对您公司的了解,以及他们是否适合您的公司文化和销售团队。寻找他们对以下方面的理解:
您的价值观和使命
您的管理层次
您的团队和工作环境(如果您共享团队/办公室的幕后神情,例如在LinkedIn上,则适用此条件)
例如,也许天津包装设计公司的公司专注于与客户和员工建立关系。您将时间投入客户,并根据质量超过数量完成销售。因此,如果候选人回答“我相信[您的公司名称]致力于产生尽可能多的潜在客户并获得快速的结果”,那么他或她可能不是最适合您公司的人(并且可能证明他们没有仔细观察)。
这个问题还可以帮助候选人弄清您的公司是否适合他们。例如,如果您的公司和销售文化鼓励透明和协作的工作环境,那么一些更喜欢单独工作的应聘者可能对此安排不满意。
如果您向候选人询问Zenefits担任销售代表一职的问题(“您是否始终如一地实现了销售目标?”),则很容易获得诸如“我在XYZ公司工作的每个销售季度都达到了配额”的答案。很高兴知道这些信息,但是并不能解释候选人如何“达到”这个数字。
而是提出问题,以便求职者指导您完成销售过程的每个步骤。这是一个基于知识的问题-您可以查看候选人是否对销售阶段有清晰的了解。您还会发现候选人要花多长时间才能完成销售流程以及他或她的优势所在。
例如,一个可能的(简化的)答案可能是:“天津包装设计公司在第三季度初的目标是达到50个新订户的配额。我专注于社交销售,以寻找200个新潜在客户,并在勘探阶段建立了关系。”候选人最终将其中50条线索移至了结束阶段。
你明白了。这个问题不是确定应聘者提供的模糊配额编号(不提供上下文),而是确定应聘者在销售过程中的行动如何帮助他们达到所需的配额。
这个问题最初是在Glassdoor上由一位在Gusto客户经理职位上接受采访的人报告的:“告诉我您失败了,并且学到了什么。” 我们使它更具针对性。失败是任何工作的一部分,但这是销售人员定期处理的事情。重要的是候选人要从这些失败中摆脱出来。
这个问题应该帮助您确定以下内容:
候选人可以承认错误,接受错误并从中学习吗?
候选人如何利用失败作为改善方法?
基于以上两个问题,应聘者是否可以指导?
探索非常具体的答案。例如,仅报告“我因为追求完美而失去了一笔重要的交易,因为我是一名完美主义者而过分努力”这样的通用失败报告是不够的。继续挖掘细节。您的目标是获得这样的响应:
“我已经培养了好几个月,这很重要。天津包装设计公司的联系人对我们的服务感到很兴奋,因此我准备完成交易。但是,当需要在虚线上签名时,联系人说关键的决策者(我应该一直与他合作)对购买并不满意。从那时起,我一直在努力通过执行XYZ来改善自己的资格评定策略。”
每个销售人员都有弱点,但是与众不同的是,求职者认识到这一事实并正在努力改善。确保应聘者在需要时会响应销售指导,即使失败也会保持积极的态度。
对于内部销售代表角色,Asana提出了一个问题:“您最近学到了什么?”对此问题更具体。找出候选人是否除了工作职责外还有动力去发展和提高他们的销售技能。
他们有阅读流行的销售书籍由经验丰富的卖家,如销售圣经,由杰弗里吉托默?他们关注销售博客吗?信息播客怎么样?询问具体示例和每个示例的快速摘要,并要求他们分享关键要点。
如果候选人无法命名任何特定的销售资源或出版物,请查看他或她是否提供有关他们试图改善的其他方式的详细信息。也许天津包装设计公司在LinkedIn上完成了社交销售课程。或者也许他们每年参加销售会议。这个问题的重点是看候选人是否致力于个人发展(这是高层员工的一个很好的指标)。
提出周到,直接的问题,以帮助您和销售候选人在面试中充分利用您的时间。您将更好地了解候选人的销售能力以及他们是否适合该职位。候选人将看到您对销售和职位的重视程度,以及成功的标准。
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