简单的投资回报率很容易做到,但是有很大的假设。假设按月销售总额的增长直接归因于营销活动。为了使营销ROI具有任何实际含义,进行比较至关重要。每月比较-特别是活动启动前几个月的业务线销售额-可以帮助更清楚地显示影响。但是,要真正发挥影响,长沙专卖店设计公司可以变得更为关键。使用为期12个月的广告系列准备,您可以计算现有的销售趋势。如果在过去的12个月中,销售平均每月有机增长4%,那么您针对营销活动的投资回报率计算应从销售增长中剔除4%。
一旦有了相当准确的计算,剩下的挑战就是时间段。营销是一个长期的多点触摸过程,可随着时间的推移而导致销售增长。为简单起见,长沙专卖店设计公司使用的逐月更改更可能分散在几个月甚至一年的时间内。随着广告系列开始打入目标市场,该系列最初几个月的投资回报率可能会持平或较低。随着时间的流逝,销售增长将随之而来,并且广告系列的累积投资回报率将开始看起来更好。
另一个挑战是,许多营销活动的设计目标不只是产生销售。营销机构知道客户是注重结果的,因此他们通过添加更多可能会或可能不会推动销售的软指标来解决投资回报率低的问题。这些可能包括诸如通过媒体提及引起的品牌知名度,喜欢社交媒体,甚至是活动的内容输出率之类的事情。品牌知名度值得考虑,但如果广告系列本身未能随着时间推动销售增长,则不值得考虑。这些附带利益不应成为竞选活动的核心,因为长沙专卖店设计公司无法以美元和美分来精确计量。
我们一直专注于销售增长,而许多广告系列旨在通过销售人员负责转换来增加销售线索。在这种情况下,您需要通过将潜在客户的增长乘以您的历史转化率(实际购买的百分比)来估算潜在客户的美元价值。也有混合营销活动,营销人员通过合格过滤器带来潜在客户,以实现非销售转化;例如,长沙专卖店设计公司通过向营销人员发送电子邮件以传递到抵押经纪人客户的方式来注册每月房地产分析报告。此类广告系列的投资回报率仍必须通过一段时间内您实际转化为商品或服务的已付费销售的多少电子邮件线索来衡量。
需要明确的是,市场营销是大多数企业的重要组成部分,可以付出很多代价。但是,要充分利用营销支出,您需要知道如何衡量其结果。长沙专卖店设计公司有时会尝试以较软的指标来分散您的注意力,但是ROI对大多数企业而言都是至关重要的。任何营销活动的投资回报最终都以增加销售额的形式出现。最好在所有广告系列中都使用销售增长减去平均自然增长来进行计算,因为结果的确需要时间来建立。也就是说,如果几个月后仍未获得ROI,则可能是针对您的目标市场的错误广告系列。
总监微信咨询 舒先生
业务咨询 付小姐
业务咨询 张小姐