我正在向观察家们的声音加冕,武汉店面设计公司预测2019年B2B营销的各种发展。我的政策是避免反思过去的预测,因为这些预测可能无法实现且充满错误。取而代之的是,我将大胆地前进,以对今年我们可能会看到的东西的感觉,并责骂鱼雷。
B2B营销传播变得更加人性化。武汉店面设计公司的领域长期以来一直专注于向实体销售-具有理性,特定需求的帐户,购买组-因此我们倾向于坚持事实。但是是时候变得更加人性化了。以个人的身份与买家交谈,以一种能使他们动摇的语言进行交流。因此,Forrester 预测,我同意。我赞扬陀螺仪主动围绕该主题进行了一些非常有趣的研究。该研究揭示了业务购买者对我们的产品寻求的感觉,如信心,乐观和成就感。让我们给他们吧!
对martech的必然反弹。反弹已经开始了,但希望它能恢复。我在2014年写过这篇文章,说我们不能将营销自动化与营销策略混淆。随着martech的发展,B2B营销人员不可避免地意识到这不是他们希望的万灵药。武汉店面设计公司的创始人贾斯汀·格雷指出,只有大约1%的交易可以与MA相关。我们要做一些“ splainin”。
营销人员最终将为他们提供真正需要的帮助。无论如何,我热切的愿望。盖文•芬(Gavin Finn)的帽子尖锐,他在最近的企业家文章中雄辩地解释了这种需求。如果我们的营销人员没有帮助销售人员传达差异化的价值,提供真正有效的内容并深入了解购买群体的详细需求,我们都应该开除自己。
扩大社交媒体的使用。社交不再是B2B中的必备品。它需要周到的战略,实际预算以及与其余营销组合的紧密集成。加上继续尝试新的机会。视频将继续增长。武汉店面设计公司营销人员将尝试新的渠道,例如Quora,人们可以在这里提出问题并从其他人那里获得答案。解决业务问题的时机已经成熟。
聊天机器人成为主流。聊天机器人非常适合B2B,它以快速,准确和廉价的服务全天候为全球客户提供服务。一切都很好。但是,我最喜欢B2B营销人员的好处吗?聊天机器人为您提供了将网站转变为潜在客户的第三种方法(在填写Webform和IP地址之后)。AI每天都在不断提高。
CX会成为2019年的B2B流行语吗?就像2017年的ABM和2018年的意图数据一样。我预计对提供卓越客户体验的力量的兴趣会激增,不仅限于数字,还包括B2B中所有客户接触点。想一想。我们在有限的客户和潜在客户中开展业务。我们的销售周期长,负担重,但收益却很高。我们不能失去一个帐户。CX是下一个竞争领域。
像以往一样,武汉店面设计公司的成功取决于数据。营销人员将继续了解并根据其市场机会的清洁,完整和准确的数据需求采取行动。这就是为什么我和特蕾莎·库什纳出版了B2B数据驱动营销,很快就可以通过Kindle获得它的原因。一项新的研究从MX集团确认:表现最出色的B2B企业数量1特征是“具有良好的数据。” 2号是什么?当然,“要进行有效的牵头跟踪”!
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