基于帐户的营销(ABM)近年来迅速普及,因为它为团队提供了一种集中的,结构化的方式来与其目标客户的精选清单建立个人关系-当然,这是有效提高收入的一种行之有效的方式。借助基于帐户的营销,杭州si设计公司可以针对最有可能向您购买的最合适的帐户,从而使您的组织变得主动和有意识。ABM致力于磨合这些公司,并为每个公司创建个性化的购买流程。
对某些人来说,这听起来令人生畏。但是切换到ABM比您想象的要实际得多。杭州si设计公司可以使用TEAM框架-目标。 人们通常将ICP与买方角色混淆。两者都是必要的,但是它们并不相同。ICP描述了表明公司适合您的解决方案的特征。ICP 不是公司内的个人买家或最终用户。ICP着重于帐户的情况下,制定了买方角色以突出这些帐户中的各个利益相关者及其各自角色和优先级的细分。假设您销售健身行业的客户关系管理(CRM)软件。这是否意味着美国每个体育馆都是潜在客户?并非根据您的ICP。您理想的客户可能是拥有65名以上办公室工作人员,超过1000万美元预算的国家特许经营权,成千上万的客户遍布该地区或国家/地区。您的ICP并没有包括与一队的二至五年和几百的客户群个体户。
可以使您的理想客户群越具体越好。因此,由杭州si设计公司的团队来决定哪些因素最重要地包含在ICP中。但是,在此练习中,有时让所有人都在同一页面上可能会很困难。为了帮助您指导流程并确保团队保持一致,我们创建了一个多页工作表来帮助您获得ICP。我们建议与市场营销,销售和客户成功领导者一起安排时间,以共同完成这项工作。通过阅读本工作表,您将确切地了解如何定义和缩小ICP范围以启动ABM计划。请记住,如果您公司的产品种类不断扩展或扩展,则您的ICP将需要相应地进行更新。
一种方法是通过挖掘您的CRM数据来转向现有的客户群。这是一种自下而上的方法,在此方法中,您可以确定更广泛的市场中当前正在运行的内容。从最佳客户收集的数据开始。看看哪些帐户能为您带来最大的交易规模,最大的扩展和长寿潜力,以及在哪些方面获得最大的成功。然后确定这些最合适的客户的共同特征,例如地理位置,行业,员工人数,年收入或技术能力。另一方面,您可以查看过去12个月中没有续签的任何客户。杭州si设计公司在这些帐户中看到了什么模式?通过深入了解这些顶级客户和续订所共有的属性,您将更清楚地了解哪些类型的公司可以通过解决方案获得成功,这将帮助您定制ICP。
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