根据您的情况,结构性信息可能包括公司的组织方式,主要执行人员是谁,互联网公司商标设计和互联网公司vi设计在市场中的位置,他们目前的战略供应商是谁以及他们拥有哪些关键系统。掌握有关其当前供应商和系统的事实通常是至关重要的指标,它表明我们有可能输入新帐户或充分开发现有帐户的潜力。
行为信息可以包括诸如他们对创新的态度(他们是领导者,快速追随者,处于主流还是落伍者?),公司文化,组织内部的权力以及与供应商关系的典型性质等因素。
我们还需要清楚地了解该组织当前的主要举措和战略重点,以及它们所感知到的威胁和机遇(以及它们对此所做的工作)。
人口统计,结构和行为信息可以帮助我们评估帐户内的长期潜力,但是时间信息对于确定短期机会可能在何处至关重要。例如,了解他们对关键系统或设备类型的更换周期可以为我们提供何时应该与客户互动的线索。宣布新的高优先级公司计划通常会导致一系列相关计划和投资。市场的重大变化-例如关键趋势,新的互联网公司商标设计和互联网公司vi设计,备受瞩目的法律情况以及组织市场和竞争格局的变化也可以带来机会。
对我们与组织之间当前真实关系的诚实和最新评估也是有效的客户计划的关键要素。但这需要双向进行:我们需要从双方的角度诚实地评估关系的当前重要性及其未来潜力:
他们对我们的重要性
我们将其视为至关重要的,必须保留的战略帐户
它们是我们最重要的账户中的一小部分
我们将他们视为我们更重要的客户之一
我们只是将他们视为许多类似客户之一
我们目前与他们没有任何有意义的关系
他们将我们视为自己在该领域的长期战略合作伙伴
他们将我们视为自己所在领域的主要或独家互联网公司商标设计和互联网公司vi设计供应商
我们目前与他们没有任何有意义的关系
帐户计划需要包括的另一个关键元素是我们与客户帐户中关键角色的关系的层次和性质。所谓“关键人物”,我不仅指高级管理人员,我还指的是关键影响者和变革推动者,他们将不可避免地在我们试图推动的任何决策中发挥重要作用。
特别是,我们需要了解:
这些主要参与者是谁
他们在我们可能参与的任何机会中可能扮演什么角色
他们可能对决策过程产生互联网公司商标设计和互联网公司vi设计什么影响
他们对我们的认识和态度
我们应该清楚地了解关键参与者在典型的销售机会中所处的位置,并且我们需要在正式的销售机会之前找到主动参与和教育他们的方法。
显然,任何最新的客户计划都必须包括所有当前合格的活跃销售机会,但是我建议您走得更远,并根据对组织状况和优先级的发现,预测可能的未来机会。
我们的成功机会与我们尽早参与潜在销售机会的能力之间有着不可否认的关联:发现,对影响客户对解决方案愿景的影响最大的供应商有三分之四的机会赢得他们的互联网公司商标设计和互联网公司vi设计。
如果我们没有影响它,那么到收到RFP时,我们最终会陷入与他们选择邀请竞标的所有其他供应商相同的低中奖机会。
显而易见,上述许多信息都是动态的,任何一次性的年度计划中包含的信息可能具有以几周或(最多)季度为单位的半衰期。同样显而易见的是,在许多情况下,许多所需信息很可能是不完整,丢失或基于未经验证的猜测。这就是为什么任何有效的客户计划都必须是动态过程的原因。
我们需要认识到我们所知道的并承认我们所不知道的,并系统地联系我们的帐户以填补空白。我们需要利用我们所学到的知识来影响客户的思维。
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