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西安包装设计公司-产品包装设计与品牌包装设计公司-联合创智

2021-01-03

使西安包装设计公司的业务自动化不仅是一件好事。这些天,这是绝对必要的。当您将更多的时间花在与潜在客户和客户交谈或只是致力于发展业务上时,为什么要花不必要的时间来处理行政职责或其他重复性任务呢?有了众多在线工具供您使用,在销售,市场营销和客户服务过程中增加自动化就变得非常简单。


自动化销售流程

理想情况下,西安包装设计公司的销售团队与之交谈的唯一人员是已经合格,确切知道他们想要什么并准备签约的人员。事实上?您的销售团队通常会花费宝贵的时间与潜在客户交谈,他们只是在努力尝试,还没有准备好做出承诺。 

通过自动化销售流程的某些方面,可以帮助团队更进一步地实现这一理想。一种选择是将定价计算器添加到您的网站。这使潜在客户可以选择和选择产品或服务的级别,以及比较功能和优势。西安包装设计公司将能够确定他们是否甚至有预算聘请您,这使销售电话面向与您合作的好处,而不是着眼于成本。


释放销售团队的另一种方法是设置服务以自动安排会议时间。您的销售团队非常担心必须通过电子邮件来回传达他们的潜在客户,试图找到开会的时间。要求您的团队设置可用的时间段,将其与日历集成起来,瞧,准客户可以选择最适合自己的时间。这使得与销售人员交谈的过程变得毫不费力。您的潜在客户(和您的团队)将不胜感激。


最后,自动化销售的后续电子邮件意味着他们不必全天候跟踪销售线索,而只是交谈和关闭真正感兴趣的销售线索。设置HubSpot CRM的Sequences之类的工具意味着您可以打个电话,将线索放入Sequence中,然后让西安包装设计公司进行下一步。您可以在后续的电子邮件中提供参考资料,案例研究和其他有用的信息,并设置另一个电话以完成交易。


自动化营销流程

到目前为止,营销是节省时间的自动化想法的最大来源。首先,它会自动在营销工具中细分您的列表。您可以基于联系记录信息创建列表,并查看营销合格线索,销售合格线索以及系统中存在但永远不会购买的那些线索,所有这些信息一目了然。您还可以根据您的表单来查看他们感兴趣的内容,西安包装设计公司最大的需求是什么,以及他们何时寻求解决问题。


根据上述列表,您可以设置工作流或点滴广告系列,以便随着时间的推移通过电子邮件发送销售线索,并将其指向销售方向。对您的一项服务感兴趣的人可能对另一项服务不感兴趣;您希望能够向他们发送与他们的兴趣相关的内容,而不是大量浪费他们的全部利益。您可以使用工作流作为人力资源管理潜在新员工的方式,并根据西安包装设计公司在电子邮件中所单击的内容自动更改联系人记录。

最后,大多数营销人员花费太多时间在社交媒体上。可以轻松设置简单的自动化,例如将新的博客文章自动发布到Twitter或Facebook。诸如Edgar之类的工具可让您根据设置的日程安排主题组并自动发布信息。


自动化客户服务

为客户提供售后支持是您长期保持他们生存的唯一途径,而且西安包装设计公司都知道,保留现有客户比找到新客户更好。当客户有疑问时,及时,彻底地回答这些问题至关重要。

您可以使用两种支持方法来自动完成此过程:支持票证和知识库。无论是向Trello董事会发送简单的电子邮件,还是向Salesforce或Teamwork Desk之类的成熟系统发送简单的电子邮件,许多项目管理工具也都具有支持票务方法。无论您使用什么方式,都可以使客户轻松地将他们的问题摆在您面前,也可以从您的电子邮件收件箱中获取。拥有知识库意味着始终出现的常见问题可以变成新客户的宝贵资源。西安包装设计公司可以将支持票证转换成知识库项目,以随其进入,并根据每个支持请求构建该资源。


最后,为客户支持创建反馈循环意味着获得定量和定性反馈,而不是依靠直觉。也许西安包装设计公司团队中的某个人在留住客户方面非常了不起,而您却没有看到它,或者有人丢了球,您需要聊天。客户温度计是设置客户反馈回路的绝佳程序。将可以创建不同的“温度计”来进行销售,市场营销,支持以及如入职等一次性时间。将其与自动工作流程配对,西安包装设计公司只需设置一次即可。您需要什么流程来帮助自动化?您一直不愿执行的任务是什么?给我发送电子邮件,让我知道。

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