零售商J. Crew上个月宣布了破产申请,有可能关闭其近200家商店以及姊妹公司Madewell的商店。该公司的问题已经积压了多年:不可持续的债务,装配和质量问题,对高收入消费者的错误引导(这疏远了其核心客户群)和极大的折扣。但是J. Crew的真正问题是,该公司对任何人都没有任何意义。它没有成为主题的理由。
创造成功的一切所面临的挑战是,拿一件本质上毫无意义的产品(比如说一件T恤衫)并赋予其意义。
品牌标识,商标设计公司相关性和不断变化的媒体格局(在《纽约时报》中被引用为J. Crew的过错专栏)都只是游戏的赌注,例如风格,合身,质量和选择。
作为消费者,如果您对我没有任何意义,我不在乎。
事实是,意义是通过故事创造的,而J. Crew没有故事情节或叙述脊柱将所有内容结合在一起。没有意义的模式,没有神话。他们来自哪里?他们代表什么?没有通过仪式或庆祝聚会的仪式。甚至溜冰者,商标设计公司冲浪者和街头品牌也有他们坚持的神话。(是的,尤其是滑板,冲浪和街头品牌。)这个品牌没有创造值得提升的英雄。(J. Crew的利益相关者试图通过聘用传奇的GAP冠军Mickey Drexler来插入品牌思想,但是今天他摆脱了后传统的营销方式。)
与滑板,冲浪和街头品牌不同,J。Crew没有让我们讨厌。没有苦味,气味或固体热量。该企业始终保持稳固的中间地位,并带有点击漏斗。以建立长期的人际关系为代价。
J. Crew倒下了,他们不会孤单。整个时装行业都感到内,商标设计公司因为他们相信自己可以拼凑服装,聘请摄影师,聘请名人并称其为“品牌”。同时,消费者称其为废话。
在家尝试:从几双裤子和上衣上取下标签,然后尝试将正确的标签重新粘贴到商品上。商标设计公司(在隔离状态下进行有趣的游戏。跑到壁橱里。七个项目使它变得有趣。十二个使其变得歇斯底里。)
建立品牌叙事
品牌标识,相关性和不断变化的媒体格局都是相同的w谐叙事的一部分。混淆的身份和摊薄后的销售像马球衬衫和卡其色裤子一样适合。
解决方案?设计您的战略品牌叙事,然后将该叙事散布到社交,商标设计公司数字和传统媒体的全方位渠道。看Rhiannon,看Gwyneth,看婴儿Kardashian。他们都创造了无缝,优雅,看似休闲的媒体生态系统,使流程看起来司空见惯。
在拉尔夫·劳伦,卡尔文克莱恩,Liz Claiborne的和Donna Karan的个性的时代诞生了回来,J.Crew的跳上与人物的行列SANS的人。没有J. Crew,无论男女。杰·克鲁(J. Crew)商标设计公司展现了与沃比·帕克(Warby Parker)(另一个假想人物)一样真实的承诺。但是他们从来没有露面做宣言。
当今的对等符号可能是对“&”号品牌的狂热崇拜,商标设计公司他们试图追随Dolce&Gabbana,Zadig&Voltaire或Rag&Bone等品牌。有Mark&Graham,Scotch&Soda,Black&White,Kopper&Zink,Craft&Commerce,Côte&Ciel,Cutler&Gross,Dimissianos&Miller等。这些企业中有多少已经死了?(Kit&Ace走了。H&M刚刚宣布,自2020年3月以来,销售额下降了57%。)
当心你的成功
营销人员可能成为自己(或他人)成功的受害者。商标设计公司如果某事可行,他们会一遍又一遍地做-超出有效的区分,增加份额或任何重要事项的范围。这变成死记硬背的行销方式。后COVID-19时代的世界无法负担任何人的奢侈。
现在将以天,小时和时刻为单位来衡量反应时间。商标设计公司任何无法实时调整的人都会变得容易腐烂。请注意,现在正在出现大量疲倦的“前所未有的”消息。过度。
同情心和同情心将统治。如果商标设计公司企业的核心是归因驱动,那么您很容易犯错误。
商标设计公司对隔离期间我们无法做的事情的需求将被压抑:嘈杂的餐馆,食品购物,自发的友谊,拥抱,皮肤保湿。
矛盾的是,也会出现被压抑的自我厌恶。商标设计公司了解到我们的枕头,烛台和长三角太多了。没有足够的嗜好,我的时间,诗歌,闲暇时间。旧事物的奇迹-而不是新事物的火花。
“购物”和“治疗”这两个词再也不会附加了。自发购买将被重新考虑。垂头丧气的遗憾和自虐变成了务实的观念—如果我有一个我真的很爱的手镯,而不是纠结的抽屉,该怎么办?(接下来是存在性的跟进,我真正喜欢的一件事是什么?)Gap,Saks,Neiman Marcus,H&M已经感到这种强烈反对。
商标设计公司最近的品牌亲密关系研究显示,有38%的苹果所有者无法没有iPhone。32%的亚马逊客户无法不把盒子运到他们家门口。26%的人离不开迪士尼。在Covid19之前,我们没有J. Crew的相处,之后便没有了他们。
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