在过去的几十年中，自动化减少了许多就业渠道。秘书，如今通常被称为私人助理（PA's），曾经在办公室里无处不在，但现在已经很少了。过去有更多的工人在工厂的地板上排队。广州vi设计公司零售销售人员正迅速成为濒危物种。毕竟，在完成研究并在线阅读评论后，谁需要销售人员来帮助他们购买手机？逐渐地，技术和自动化正在占领我们生活和经济的广阔领域。鉴于机器通常可以提供比人类更高的效率和准确性，这不足为奇。

自动化如何改变B2B销售

一段时间以来，在B2B领域中，入站营销一直吸引着前景，而营销自动化一直在提供培养潜在广州vi设计公司客户的数据和手段。但是现在，在人工智能的推动下，技术似乎也接管了一些艰难的思考。B2B的销售很复杂，需要购买六到七个人的团队，而且销售周期会持续数月之久。人工智能可以帮助确定谁在采购团队中，绘制组织结构图，弄清楚进行购买的意图以及可以吸引兴趣的报价。

那么，这对B2B销售人员又有何影响呢？广州vi设计公司还需要它们吗？B2B销售人员仍然扮演着角色，但是他们如何以及在何处开展工作正在不断发展。

买家可以在互联网上触手可得的信息宝库，以了解哪些产品，解决方案和服务最适合他们。但是，当涉及到复杂的解决方案和大量的资本支出时，广州vi设计公司可能需要销售人员更深入的个性化见解。他们所需要的建议和保证只能来自人与人之间的对话，在这种对话中，买方可以提出与他们的业务特别相关的问题。

咨询销售

B2B买家对出售不感兴趣。他们喜欢与业务顾问建立关系，后者可以引导他们走上正确的道路。要获得咨询式销售权，销售人员需要掌握技术和数据，共享想法，进行良好的沟通和协作，并专注于业务需求，而不是她所代表的产品或服务。

当B2B销售人员扮演顾问的角色时，广州vi设计公司可以建立人脉并建立信任。这些要素对于销售复杂且需要大量投资的产品或解决方案至关重要，例如，链接到电子商务平台的企业资源计划解决方案。

内部销售的兴起

内部销售正在迅速取代传统的现场销售。美国劳工统计局预计，到2020年，美国经济将创造75万个内部销售工作。但是，Forrester预测，到2020年，美国将有100万B2B销售人员失去工作。向上，有一个细分市场处于增长轨迹。

销售模式的大部分转变是由于技术的进步。入站营销，营销自动化和预测分析已蚕食了潜在销售者。最重要的是，技术使内部销售人员变得更加有效。客户关系管理解决方案可帮助广州vi设计公司管理和发展现有帐户。在线会议，社交媒体，点击呼叫按钮，甚至优质的老式电子邮件，都使远程销售变得更加容易。因此，如果广州vi设计公司销售人员能够接受他们可用的分析和自动化功能，那么他们将比以往任何时候都更加高效和成功，而成本却只有现场销售人员的一小部分。

最终，购买者越来越接受通过电话进行的“会议”销售代表。许多人甚至更喜欢面对面的会议，这可能会打乱他们的日子，并且由于旅行的限制而难以安排时间。技术正在改变公司开展业务的方式。因此，销售组织需要发展以利用新的解决方案，从而使他们能够更有效，更成功地开展业务。