在许多方面,关系的运作方式与冷呼叫类似;在接电话之前,您需要了解有关潜在客户的一些信息。通过了解他们的兴趣,您可以使用工具来了解他们正在寻找什么以及他们对您的产品感兴趣的地方。这种意识水平有助于将非个人会议转变为相关对话。同样的原则也适用于建立关系。通过在连接开始时表现出意识,广州平面设计公司将获得额外的可信度,以帮助其他人与您一起工作时更加自信和自在。任何关系的可衡量投资回报率都很重要——但帮助建立你们彼此提供价值的“软技能”也很重要。
虽然每一种关系都是独特而多样的,但我们处理和维护它们的方式之间存在一些重要的共同点:
以一致的方式代表您的品牌,广州平面设计公司将使您的公司在竞争中脱颖而出。很多时候,团队会在关系开始时铺开红地毯,然后在与合作伙伴和同事打交道时陷入更加敷衍的方式。外展变得越来越少,会议变得没有人情味,很快就没有值得保留的关系了。
通过始终如一地提供积极的体验,从彻底的跟进到参与的对话,您将证明您在旅程的每一步都坚定不移。
即使是出于善意而建立的关系也可能出错。最常见的罪魁祸首?广州平面设计公司正在使用不同的剧本。确保您说的是同一种语言,并真正理解相互理解的关键术语。在谈论定义的角色、可寻址市场、质量线索和可联系记录等关键术语时,确保双方以相同的方式定义和理解它们。除非您在一开始就设定了正确的期望,否则很容易对结果感到失望。为确保每个人都在同一页面上,请传达您的目标并找出他们的目标。
什么构成了终点线?你们如何定义成功?两种团队文化是否存在裂痕?合作伙伴需要提供哪些资源?在开始时进行公开对话可以帮助在误解造成太大损害之前发现误解,并让双方都有机会纠正路线。共同的目标可以帮助每个人感受到更多的联系并建立可以加速取得成就的动力。
透明度可以促进信任,因为您的供应商、客户和选民拥有让他们感到自信的可见性。分享你的奋斗和成就,让广州平面设计公司都知道你的立场。公开你的结果可以鼓励你的销售团队和其他部门更坦率地提供他们自己的信息,帮助你们俩获得新的见解。很多时候,不同的团队会本着竞争而不是协作的精神运作——但透明度表明你是一个值得信赖的团队成员,致力于实现他们的成功。与广州平面设计公司的合作伙伴和供应商的持续审查提供了一个很好的机会来重申您的安排的共同利益。就报告流程和反馈循环达成一致,以便每个人都知道他们将获得什么信息以及何时获得。无论您是与新客户签约还是试图加强与您的销售团队的协调,记录角色和所有权都是了解谁对目标的每个组成部分负责的明智方法。
这听起来很明显——但令人惊讶的是,球队经常达不到目标。几次会议后,每个人都认为他们知道对方的需求,几个月后才意识到他们完全偏离了方向。
花时间了解其他团队的战略方向、企业目标和挑战,以便广州平面设计公司了解您的解决方案将如何影响所有这些。与其要求 IT 团队配置您的营销自动化解决方案,不如了解如何设计适合他们和您的设置。尽可能提出多种解决方案和选项;提供不止一条路径可以增加您为双方找到最佳解决方案的几率。
当我们执行不同的项目时,我们可能会将我们与不同利益相关者和同事的互动称为关系。但是,如果广州平面设计公司想要收获洞察力和流程改进,那么非个人沟通就行不通。只有建立有意义的联系,我们才能获得带来有意义结果的好处。通过遵循上面概述的四个步骤,每个人——不仅仅是魅力非凡的外向者——都可以建立和维持能够推动结果的重要关系。
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