品牌营销策划公司生活在一个您可以即时获取信息的世界。虽然互联网时代为我们的生活带来了如此多的便利,但它也付出了代价。我们的隐私。触手可及的一切都是一种奢侈,但这也意味着每个人都可以访问您的信息……尤其是营销人员。任何想要引入更多潜在客户的公司都需要通过收集某人的私人但公开信息来做到这一点。
如果您了解引入潜在客户的实际情况,您就会知道客户的隐私实际上并不存在。但是,您如何创建成功的营销活动,同时仍然承认个人的隐私权?你可以在哪里画线?
在收集消费者数据时,您的公司应该以一种聪明而不是侵入性的方式来做这件事。假设客户来到品牌营销策划公司的网站浏览您的商店,并且您想使用该信息来鼓励他们进行购买。你可以给他们写一封电子邮件,提醒他们购物车里有什么。把它留在那里,让客户自己做出下一个决定。这是一种聪明的做法。另一方面,在品牌营销策划公司的每个社交媒体供稿中发布他们的潜在购买广告将是侵入性的,并且可能会阻止客户完全回来。
如果客户来到您的网站进行购买,并且他们在点击“购买”按钮之前位于最后一页,品牌营销策划公司可能会选择保存他们的信息。但是,该句子中的重要词是“选项”。在未经他们允许的情况下保留他们的信用卡号码之前,请给他们选择权。
如今,品牌营销策划公司知道他们无法将很多信息保密。话虽如此,作为一家公司,您不应该占据太多优势。让您的客户知道您使用他们的信息只是为了为他们提供最佳体验。例如,也许您会询问他们的出生日期,这样您就可以每年向他们发送一张他们可以在您的商店使用的优惠券。
无论如何,如果您从潜在客户或客户那里收集任何类型的个人信息,向品牌营销策划公司提供建议将符合您公司的最大利益。知道如何以及为什么使用他们的信息的客户将能够更快地与相关公司建立信任。
这可能很简单,比如让他们填写他们的姓名和电子邮件地址,并让他们知道您将使用该信息向他们更新您所在行业的新闻或趋势。这是在使用他们的信息之前找到一种征求他们同意的方法的整个想法。当然,在某些情况下品牌营销策划公司可能无法做到完美,但最好尽可能地练习。
如果品牌营销策划公司正在收集客户的信息,尤其是信用号码或健康历史,您必须关心您的网络安全并遵守合规法律。
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