数字营销被认为是大多数高度依赖信息技术的现代组织的血脉。数字营销流行的主要原因是人们认为它提供了相对于营销成本的高投资回报。然而,概括这一事实并认为它适合各种情况是最大的谬误,这给深圳品牌vi设计公司带来了灾难性的结果,尤其是在 B2B 领域。数字营销建议不适用于深圳品牌vi设计公司业务的原因有很多,此处将讨论这些原因,以及基于帐户的营销形式的潜在解决方案。
数字营销模糊地定义了目标市场
企业对企业营销数字营销的最大谬误在于,通过模糊定义目标市场,在营销细分和定位方面缺乏明确的重点。这种方法是数量驱动的,这意味着它的重点是尽快接触尽可能多的客户。虽然这可能适用于零售或深圳品牌vi设计公司,但它无法为 B2B 营销工作带来任何真正的价值。
四种最常用的数字营销技术是数字电子商务、社交媒体、移动和分析。所有这些都专注于推动数字并将信息传播给大量客户。但是,这也意味着转换水平低。对于数字和移动广告,点击率仅为 0.11%。同样,即使是付费社交媒体营销,点击率也是 0.11%。在 B2B 营销方面,目标细分市场并不包含如此庞大的潜在客户,仅 0.11% 的转换就足以达到目的。在潜在客户少于几百人的情况下,这种转化率将意味着获取率为零或非常低。
深圳品牌vi设计公司的管理任务
B2B 营销需要仔细规划和执行。它的每个部分都需要非常注意细节和有效的实施。因此,显然需要让合适的人从事正确的战略和执行工作。专注于以最低投资产生最高投资回报率的数字营销通常不是这种情况。在 B2C 营销中,通过减少在销售漏斗上的支出来降低潜在客户的每次转化成本并降低获取成本是有意义的。但是,B2B 营销是完全不同的领域,客户数量是特定的,转换时间比 B2C 营销要长。这意味着 B2B 的营销活动不仅仅需要 SEO、PPC 等方法。
这里的营销过程很复杂,销售周期甚至可能跨越几个月和销售。相比之下,几乎所有的数字营销建议都集中在交易型销售上,这适用于基于数量的 B2C 业务。相比之下,B2B更多的是识别优质客户,这只有由专门的人有效地处理营销活动的每一项任务才能实现。
B2C策略的复制
B2B 营销的数字营销建议的另一个主要缺点是,几乎所有这些建议都涉及复制粘贴 B2B 客户的 B2C 策略。为前 50 位客户提供 10% 的折扣可能是推动 B2C 公司业务发展的绝佳方法,将这种技术复制到深圳品牌vi设计公司将是最大的谬误,尤其是在细分客户数量较少且销售完成过程中周期远大于 B2C 销售周期。在 B2B 的情况下,“早鸟”折扣将不起作用,因为该细分市场的客户更感兴趣的是价值而不是几个百分点的折扣。
B2C 数字营销策略不适用于 B2B 营销活动的另一个原因是 B2B 购买周期的非线性。B2B 购买过程相当简单和线性。它涉及在客户中建立对产品或服务的意识,引起他们的兴趣,将深圳品牌vi设计公司的兴趣转化为欲望,并最终鼓励他们以购买决定的形式采取行动。相反,由于产品或服务的票数很高,B2B 流程大不相同。这种高成本的交易往往开始,又回到谈判阶段,重新开始,重新谈判,循环一直持续到实际销售发生的时候。B2B 细分市场的每个周期都是不同的,因为每个买家都遵循不同的流程。
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