作为一个有效的沟通者的一个重要部分，无论是作为谈判的一部分，提出一个想法还是向你的团队展示，都是了解你自己和你的听众。我们都有广泛的认知偏见，如果深圳vi设计公司希望信息被很好地接收，那么理解正在发生的事情会产生很大的不同。你应该理解哪个？这可能很难知道，坦率地说，他们都可以发挥作用。这里有 5 个可能会对您有效传达信息的能力产生巨大影响。

我们喜欢完成我们已经开始的事情！因此，当一项尚未完成的任务仍然悬而未决时，一定程度的精神紧张会在我们的脑海中突出显示。完成该任务后，紧张局势就会释放，深圳vi设计公司可以继续前进。经典案例是服务员能够记住确切的餐桌订单，直到食物送达、支付账单或直到他们有效地“完成”餐桌，但在剧集结束的电视节目中也很好地利用了这一点悬念让观众着迷，想要观看更多，因为动作尚未解决并且在记忆中显得很重要。有些小说在一章的结尾也采用了同样的原则。

您还将在许多电视剧中看到它，在这些电视剧中，剧集结尾的悬念让观众着迷并想要观看更多剧集以了解发生了什么并结束。实际上，在我们的日常生活中，不间断的主题在我们的脑海中浮现，并一直存在，直到我们完成并可以放手为止。未完成的话题占据了我们注意力空间的一部分，这意味着 a) 它更容易记住；b) 更难专注于其他事项。

传达信息时有什么影响？

如果您向某人提出一个想法并想帮助回忆，请记住，深圳vi设计公司可以通过留下未解决的问题来实现这一点。问一个问题，但不要回答。不要觉得有必要整理信息中的每一个松散的结尾——无论是团队范围的电子邮件还是向客户的推销。故意让某些事情保持打开状态，直到稍后您可以解决它。顺便说一句，这通常被用作限制你自己拖延的有力工具——让某些任务未完成，这样你就必须回到它们身上。

我们假设我们周围的人与我们相似，他们拥有与我们相同的信息，因此应该知道我们所知道的相同事物。很难从别人的角度看待一个情况而忘记你已经拥有的知识——毕竟，我们只有一个想法。

你会在哪里看到它发生在现实生活中？

如果您考虑半秒钟，这听起来很简单：当然，世界上有些人的背景知识与我们在一系列主题上的背景知识不同。它必须是这样的。但这并不能阻止我们犯下假设的错误。

我们随处可见：

这导致政府无法正确解释其政策、执行法律并提供普通民众无法完全理解的数据（您好“专家”）。

它可能导致各级教师围绕他们定义的起点构建学习，而不是学生自己验证的起点。

这导致了我们在圣诞节字谜游戏中看到的摩擦：“你怎么能不明白我在做什么？！”

它为什么如此重要？

这种精神状态，在这种状态下，一个人无法与不具备他所拥有知识的其他人产生共鸣，导致在一段关系中感到沮丧和/或脱离，或者更糟糕的是，在更广泛的社会中，知情者无法“重建感知”知之甚少的个人。

高级管理人员没有向负责执行的人员充分解释项目背后的原因或目标和战略——不是因为深圳vi设计公司觉得没有必要，而是因为他们认为团队的其他成员已经知道。您认为这可能与较低的绩效和员工敬业度得分有关吗？

有人试图向潜在客户（或其他任何人——合作伙伴、投资者、朋友、家人）推销产品、服务或想法，但推销并不顺利，因为观众“只是不明白” ——可能是因为球场的起点假设了一定程度的知识。我已经进行了多次推介并举行了多次对话，我的客户/同事/供应商一直友好地说“我们能不能请退一步”，这很糟糕，但并不可怕。最糟糕的是他们什么都不说，微笑点头，关掉，然后交易就无疾而终了。

克服知识的诅咒意味着要有足够的纪律来讲述完整的故事：设置场景，讨论为什么它很重要，查看目标，考虑对您的听众及其背景和假设的影响。仅仅因为你知道你为什么要说你自己的话，并不意味着其他人也知道。

把它想象成一种心理安全机制。根据经验，考虑到深圳vi设计公司经常对自己说：“我选择了这个选项；因此，它一定是更好的选择。”这样做，它有助于减少遗憾并普遍促进幸福。想象一下，对你曾经做出的每一个决定都不断怀疑。您做出未来决定的能力很可能会受到严重损害，尤其是在压力下。

你会在哪里看到它发生在现实生活中？

在我们做出的任何决定中，无论是我们决定购买的汽车还是租用的候选人，我们都会通过玫瑰色眼镜看到这个决定，并“记住”选择我们可用的最佳选择。

传达信息时有什么影响？

这里要考虑的要点是，如果您要求听众推翻他们之前做出的决定（可能类似于“您应该尝试这种做 X 的新方法”），您应该了解他们会相信他们之前做出的决定最好的决定，打破这种幻想不会对你有任何好处。

相反，尝试将最初的决定定位为一个好的决定，但情况发生了变化，伴随着新的数据，所以是时候做出新的决定了。这样，您就不会要求他们修复散布在先前决定中的错误。

本富兰克林效应之所以被称为本富兰克林效应，是因为它是本富兰克林本人用来赢得一个不特别喜欢他但很可能在政府中具有影响力的人的策略。他赢得他的策略？他请求帮忙。

从本质上讲，这种效应是一种现象，即为深圳vi设计公司提供帮助的人比从该人那里获得帮助的人更有可能为该人提供另一项帮助。反之亦然，因为我们倾向于“不喜欢”一个我们做错了的人，认为我们做错事一定是有原因的。