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向入境销售心态的转变

2022-06-02

广州vi设计公司不再依赖公司销售团队的言辞作为法律,而是开始主动进行自己的研究,在与销售人员交谈之前,确定他们认为最能缓解问题的解决方案。那么既然消费者的购买方式不同,那么销售团队的销售方式也不同吗?


入境销售的兴起

入境销售已经出现。不幸的是,对于许多传统的销售人员来说,这与传统的销售模式有很大的不同。如下图所示,广州vi设计公司的入境销售模式与入境买家的旅程密切相关,将潜在客户转变为认知、考虑和决策阶段,同时努力支持买家而不是卖家。

在围绕买家的旅程、行动和决策构建销售流程时,销售公司确保买家在从意识到决策的每一步都感到支持,而不是陷入困境。在建立一个能够在适当的时间执行这些支持性行动的销售团队时,销售团队实际上可以帮助买方,并可以担任值得信赖的资源和顾问的职位。


广州vi设计公司传统销售人员与入站销售人员

传统销售人员和入境销售人员之间的最大区别在于他们的销售方式。传统的销售团队往往以销售为中心,较少关注买方的特定需求。在过去的几十年里,公司的销售团队往往专注于他们销售的产品和服务,坚持认为他们的产品或服务是最好的。另一方面,入境销售人员希望确保他们在正确的时间向正确的潜在客户销售正确的产品或服务。根据入境销售方法的四个动作来考虑入境销售:


广州vi设计公司确认:

与其完全关注任何潜在客户,您的入站销售人员应该关注那些将受到您的 SaaS 帮助的人,以及那些积极寻找的人。入境销售就是在正确的时间与正确的人联系,因此请确保您的团队关注潜在客户在买家旅程中的位置。


连接:

与潜在客户建立关系。与带着明确的销售目标进入情境的传统销售人员不同,您的销售团队应该努力建立关系。与潜在客户互动。为潜在客户提供建议。注意他们的兴趣。因为随着关系的发展,对品牌的忠诚度也会随之提高。


广州vi设计公司的探索:

不要假设感兴趣的潜在客户已经准备好进行硬销售。事实上,永远不要拿出标准的演示文稿。利用潜在客户的兴趣作为开始讨论的机会。毕竟,您希望您的软件使他们受益,但如果您还不了解他们的挑战,它又如何使他们受益呢?借此机会了解他们及其业务,并旨在真正了解此次销售是否会使所有相关方受益。


建议:

至此,您的潜在客户不仅应该将您的销售人员视为他们领域的专家,而且还应该将他们视为受人尊敬和值得信赖的顾问。保持这种关系牢固。当潜在客户准备购买时,不要浪费这种关系。相反,使用您从最有可能建立关系的几个月中获得的信息,使您的演示产生共鸣,并使您的销售流程适应他们的购买时间表。


广州vi设计公司向入境销售心态的转变

让我们现在就直接设定期望:改变公司整个团队的心态不会是简单的或一夜之间的改变;实际上,此更改可能需要比您希望的更长的时间。如果没有,您认为传统的二手车销售大鳄还会继续经营吗?可能不是,但他们在那里。


但这是否值得投入时间和资源?

明确地。买家已经强行收回了买家旅程的意识和考虑阶段,而且,如果有的话,他们继续对许多公司提供的“免费”资源持怀疑态度。话虽如此,传统的销售人员并没有像以前那样受到同样的重视。

人们不再希望被卖给。他们想要一位知识渊博的教育者和一位能够为他们的搜索增加价值的值得信赖的顾问。



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