我们绝对拒绝不能让我们的生活更轻松、让我们的日子更有效率的技术或应用程序。但作为商务人士,我们经常被迫使用不仅不能让我们的生活更轻松,反而让生活变得更艰难的软件。
当员工被告知他们必须使用笨重的营销自动化软件或使 Excel 看起来很先进的销售报告工具时,管理层不应该感到惊讶,他们会反抗。在这样做的过程中,数据会丢失。仔细查看您当前的业务工具, 它们是否使北京vi设计公司的团队可以轻松输入和收集信息?它们对消费者有价值吗?如果没有,可能是时候更换它们了。
北京vi设计公司最近的一项调查显示,65% 的美国工人在工作中使用移动设备,而 59% 的人在下班后继续使用移动设备工作。想想现场销售代表必须多频繁地发生这种情况,以及代表随后使用繁琐或只读的移动销售应用程序丢失的数据量!由于不让销售团队能够轻松地实时输入数据,企业就会冒着代表在他们回到办公桌后忘记输入某些信息的风险,或者以不太完整和准确的方式输入这些信息。
任何称职的销售软件都将拥有原生的移动体验,为销售代表提供与台式机相同的功能和洞察力,并针对平板电脑和智能手机进行了优化。这包括离线访问和在没有Internet连接的情况下输入信息的能力。聪明的销售领导者确保他们的销售代表能够随时随地输入数据,并在他们脑海中浮现。
最大化潜在客户和客户数据捕获的最后一种方法是尽可能多地自动化此过程。例如,一些CRM会自动跟踪呼叫信息、电子邮件对话、任务等,从而为代表节省时间,并避免不得不手动记录这些活动和通信的麻烦。该策略不仅确保收集这些非常有价值的数据进行分析,而且还通过最大限度地减少人为错误以及数据创建和捕获之间的时间来帮助最大限度地提高数据的清洁度和准确性。
要真正衡量、了解和优化销售业绩,您必须首先将数据收集放在首位。进行这种转变的公司将很快能够用系统的、数据驱动的流程取代有根据的猜测和假设,这些流程提供重要的衡量和见解。
如果您恰好是销售主管,并且想了解更多有关北京vi设计公司的组织如何开始收集更多销售数据并引领数据驱动决策的信息,请下载这本免费电子书:从艺术到科学,可预测销售的5个步骤成长。
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