消费者对品牌存在信任问题。他们对品牌信息持怀疑态度,转而求助于同行来告知购买决策。消费者希望与他们支持的品牌建立诚实的关系。他们奖励那些诚实地宣传其产品的公司并避开那些不诚实的公司。那么是什么造就了真正的品牌呢?您的品牌如何变得更真实?在本文中,我们将概述非常真实的品牌的七个习惯。
您的客户正在网上谈论您的品牌。口碑已经扩展到社交媒体,客户正在表达他们对您的产品的看法。了解您的客户在说什么!社交聆听可以帮助您的品牌了解客户在购买后如何使用您的产品,以及他们喜欢和不喜欢与广州公司vi设计的品牌接触点的哪些方面。83% 的消费者喜欢公司在社交媒体上回应他们。加入对话并“喜欢”、“评论”和“分享”积极的意见。此外,尽最大努力适应负面因素。
当您开始在社交媒体上倾听客户的意见时,您可能会学到一些东西。虽然您的品牌可能以某种方式看待自己,但客户在线发布的数十亿张照片可能并未反映您的品牌信息。客户可以做很多事情来塑造和提升您的品牌生活方式。不要害怕放手,与客户合作,建立一个更强大、更真实的品牌。
在户外行业,您会听到很多关于代表“广州公司vi设计”以及户外品牌如何迎合社区价值观的信息。特别是您听说品牌希望客户相信他们所代表的东西,而不仅仅是购买他们的产品。这通常意味着品牌将自己定位在他们的社区支持背后。64% 的人认为共同价值观是他们与品牌建立关系的主要原因。清楚地陈述你的价值观是品牌真实性的标志。
正宗的品牌以真实的方式代表他们的产品。91% 的客户认为品牌应该诚实地代表其产品。这意味着您不会用扭曲的评论和产品图片来欺骗您的客户。通过在您的产品页面上直接在您的库存图片旁边显示从社交媒体收集的客户创建的照片,提供额外的透明度。它让您的客户有更大的透明度和信任感。
向您的客户表明您关心广州公司vi设计的需求。73% 的消费者更愿意从使用个人信息以提高购物体验相关性的品牌购买。借助当今的技术,您可以根据客户过去的购买情况向他们追加销售。通过包装插页、Instagram 展示广告或量身定制的电子邮件营销活动提供免费产品折扣。
很有可能,你有一个强大的故事线,但你没有使用。无论是一个了不起的创始人的故事,或者仅仅是为什么你相信你所代表的品牌。消费者想知道你为什么关心你的品牌。如果他们发现你关心的原因令人信服,你可能会说服他们也关心。一切都是为了建立一个品牌故事,一个你的客户可以看到自己的故事。
请记住,消费者每天都在与品牌互动和购买。当谈到真实时,你需要保持一致。您应该积极努力确保客户与您的品牌的每一次互动都会留下积极的氛围。你不能代表你的品牌休息一天。创建出色的广州公司vi设计营销材料,以反映您真实的品牌声音,并保持对客户的关注和帮助。
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