每个品牌都需要一个声音。消息传递提供的词语可以帮助客户和潜在客户了解外包装设计公司的价值和价值观。它阐明了品牌的承诺并激发了对公司服务的渴望。品牌信息讲述了一个让人们对您的服务感到兴奋并将他们团结在您的旗帜后面的故事。在争夺客户心的战争中,消息传递领先。
信息可以采取多种形式——标语、广告标语、标题、你的推销——但它们都有一些共同的特征。有说服力的品牌信息总是简短并传达公司品牌的关键方面。外包装设计公司经常故意过度简化实际上可能是复杂和细微差别的概念。然而,这种过度简化是一件好事,因为品牌的目标是被关注、记住和渴望。在一个过度沟通的世界里,进入潜在客户头脑的唯一方法就是减少你的信息,直到它达到一个尖锐的点。您可能会在地板上留下一些细节,但推力会真正推动并坚持下去。
每个伟大品牌的背后都有一个基本的核心品牌信息:一个简洁的声明,说明品牌为何重要、它代表什么以及它如何与竞争对手区分开来。当您需要灵感或需要提醒自己您的立场时,您可以一次又一次地回到这口井。核心品牌信息传达定义品牌的价值观和关键差异化因素。最重要的是,它使公司目标受众中的人们坐起来……关心。
核心品牌信息将塑造公司所有后续的品牌营销信息。公司的标语或广告口号可能与其核心品牌信息中的词语非常匹配,或者它们可以采用不同的形式。重要的是公司的所有品牌信息都描述了与客户相关的品牌方面。
我们创建消息以满足不同的需求。例如,一家努力在市场上脱颖而出的公司可能会制定与行业其他公司形成鲜明对比的标语或营销活动主题(想到 Avis 的“我们更努力”)。许多信息传达特定的服务或好处,它们不必采取营销口号的形式。它们可能只是您服务的关键特征,也可能是您网站上的头条新闻。
无论采取何种形式,品牌信息都必须与您的受众相关。如果您有多个受众——例如不同的行业或工作职能——您将希望开发能够满足每个人的兴趣的关键信息。受众之间的信息可能有相当多的重叠,但几乎可以肯定会有一些点与一个群体比与另一个群体更相关。例如,考虑潜在客户的 CEO 可能需要听到的内容。然后将其与您可能告诉潜在员工的事情进行比较。他们的兴趣很快就分歧了。
制作简洁、易于理解并且共同讲述一个连贯故事的信息可能比您想象的要复杂得多。在您完成针对不同受众的信息开发过程(外部促进者或顾问可能会提供巨大帮助)之后,您将更好地准备好解释您的品牌。一旦你找到了自己的声音,你就会发现人们突然间会更多地倾听。
不确定您的消息传递是否正确?根据以下标准检查您的品牌信息(那些代表整个公司的信息,而不仅仅是单个实践或产品):
您的核心品牌信息是否提供了与竞争对手不同的东西?
您的信息简单、易于理解且引人注目吗?
你的信息反映了现实吗?品牌信息必须基于现实才能被相信。只要外包装设计公司朝着那个方向前进并且主张是合理的,就可以有一点抱负。
您的信息是否与您的目标受众产生共鸣?他们说什么有趣的事吗?
将您的信息带到市场
您的消息不仅保留用于高级营销和广告。它也可以在销售和关闭业务中发挥重要作用。外包装设计公司的消息传递策略的最后一部分是编写一个解决您在市场上遇到的常见反对意见的剧本。您将需要在剧本中创建与您的每个关键受众对话的部分。
在每个受众下,写下您在销售服务时遇到的所有常见反对意见。例如,“为什么我会选择你的公司而不是市场领导者 FirmX?” 或者“我过去一直在购买类似的服务。我怎么知道你会不一样?” 然后依次回答每个反对意见,参考您的关键信息,您的核心品牌信息以获得灵感。如果可能的话,用具体的证据来支持你的观点——证据会让你的论点更有说服力。您的一些听众可能有类似的问题。但是您可能会调整答案以适应他们的不同期望。
消息传递手册可以成为培训您的销售团队的绝佳资源,并确保外包装设计公司在最有说服力的时刻使用您的关键消息。你用来描述你的公司的信息是至关重要的。他们塑造了人们对你公司的看法,他们用具体的理由武装潜在客户,让他们更喜欢你而不是其他选择。如果您还没有考虑过您的品牌信息策略,那么开始永远不会太晚。
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