最近由 Logo商标设计公司赞助的一项需求指标调查发现，营销人员对自己提高知名度和吸引新客户的能力最有信心，但他们在留存率和拥护度方面存在不足。换句话说，营销人员在让某人看他们的方式方面做得很好，但在留住他们方面做得不是很好。

当我想到客户要求我们提供帮助的各种项目时，这引起了我的共鸣。他们中的大多数都专注于意识部分和推动新线索的需要。毕竟，无论您是 B2C 还是 B2B 公司，增长都是生存的重要组成部分。如果您没有扩大您的Logo商标设计客户群，那么您就不会渴望这个世界。

如果营销人员知道他们可以在保留和宣传方面做得更好的Logo商标设计，为什么不呢？以下是一些可能的原因：

• 我们得到报酬是为了引进新业务。我们通常不会因为保留业务而获得报酬。

• 相反，我们责怪客户服务。我们也责怪销售。我们几乎可以责怪任何人。

底线是留存很重要，我们可以发挥作用。我们可以通过多种方式将其付诸实践，但为了让本博客能够一口气消化，您可以从以下两种开始：

加强您的电子邮件游戏。电子邮件营销可能会让人觉得营销人员拥有所有花哨的新玩具，但它仍然非常活跃。它提供了与您的客户定期接触的机会。电子邮件营销可以采取几种不同的形式——从促销和独家优惠到每周通讯。使其成为针对客户特定需求和兴趣量身定制的专属体验。为他们提供他们在其他任何地方都无法获得的东西。如果你给他们一种独一无二的体验，他们将更有可能留下来，因为，嗯，他们有理由这样做。他们正在从您的内容中获得价值。考虑一个您订阅其电子邮件的品牌；他们提供什么阻止您取消订阅？

同样，重要的是不要成为第 5 阶段的坚持者。发送过多的电子邮件可能会让人望而却步，并导致人们点击可怕的退订按钮。密切关注您的数据，以找到您应该与客户联系的频率以及哪些类型的内容优于其他内容的最佳位置。

不要成为那个品牌。如今，有一些定位选项可以帮助您避免向客户展示不相关的广告。如果您还没有遇到重新定位，那么您真的应该这样做。AdWords、Facebook 和 Twitter 等渠道都允许您将广告定位到自定义受众。如果您知道某人刚刚购买了特定Logo商标设计，则您可以向他们展示一个添加，该添加指向他们购买的有用附加组件或他们可能根据购买习惯感兴趣的其他产品。