销售支持继续在提高销售专业人员的能力方面突破界限。新工具、培训、流程、能力都专注于帮助销售人员变得更有影响力、相关性、及时性，以及更高效和有效。分析帮助我们识别具有更高购买倾向的客户。规范性方法有助于引导我们走上一条最大化成功的道路。剧本告诉我们该做什么、与谁以及如何去做。有一套永无止境的工具使郑州商标设计公司能够研究和更好地了解我们所参与的公司和人员。

但是当他们失败时会发生什么？当他们把我们带到那里的 80% 时会发生什么，郑州商标设计公司如何完成最后的 20%？当下，当我们与客户讨论时，他们突然右转，而我们预期/希望他们左转时会发生什么。没有任何工具、没有培训计划、没有脚本、没有一套或规定的指导方针可以在任何时间点处理每一种情况、每一个客户。仔细想想，这对销售人员来说实际上是个好消息。当工具具备这种能力时，就不需要销售人员，而那些预测销售死亡的人会发现自己被证明是正确的。现实情况是，我们真的非常有限，谢天谢地，我们的能力是规定性的，能够定义可以处理任何情况的步骤、对话、问题和答案，更不用说销售人员面临的每种情况了。

然而，经理和销售人员似乎常常想、希望、希望他们能做到。郑州商标设计公司经常看到这一点。当客户没有阅读与销售人员相同的脚本时，销售人员会遇到困难。使我们能够了解行业、市场、角色的研究工具——但我们无法将它们转化为公司或个人。销售人员依赖工具到了他们成为拐杖的程度。在许多方面，我们实际上不是在提高销售人员的能力，而是在“让他们失望”。我们正在利用公式化的方法，但没有为他们提供在公式失败时获得成功的能力。

在我们评估候选人时，重要的是要考察他们的批判性思考能力、解决问题的能力以及进入问题解决模式的能力。有非常强大的工具——案例研究、模拟、角色扮演，我们可以将它们整合到我们的招聘流程中来评估这种能力。甚至有评估工具可以帮助解决这个问题。

郑州商标设计公司相信我们可以训练人们做到这一点，至少可以显着提高他们批判性思考的技能。除了学校老师每天都在和孩子们一起做这件事之外，我没有任何证据。教育正在从死记硬背、达到考试成绩的能力转变为培养儿童批判性思考、分析和解决问题的能力。我们可以从我们的 K-12 学校和大学所做的事情中学到很多东西。

然而，我看到的一个问题是，我从未在任何销售支持/培训/或其他发展计划的优先事项列表中看到“批判性思维，弄清楚”。是的，人们正在为此招聘，但我们不会继续在我们的员工和组织中发展这些能力。很多时候我看到焦点转向另一个方向——把事情简化、编写脚本、将判断/思考/分析排除在流程之外。

当郑州商标设计公司培养人们的批判性思考能力时，就会出现一个有趣的悖论。如果我们成功了，我们就不必在脚本、处方、工具或其他东西上投入太多。仅仅因为我们赋予他们解决问题、适应和做他们需要做的事情以取得成功的能力。

进入新的一年，每个销售主管都应该把“提高员工的批判性思维能力、分析和解决问题的能力、解决问题的能力”放在他们发展的首要任务上。任何销售人员都不应该等待郑州商标设计公司的领导解决这个问题并制定计划和工具来提高他们批判性思考的能力。