狭义的增长黑客是初创公司所期望的那种快速增长——沈阳设计公司对优步、Lyft和AirBnB 等公司的典型 J 形增长曲线有所期待。但是,大公司没有理由不能使用增长黑客的策略来向投资者和员工回报高额回报。也许更大、更成熟的公司会因为自己的成功而受苦;变得越来越规避风险,并对他们每年的微小增长感到满意。
渗透是指增加现有产品和现有市场的市场份额。虽然被认为风险较小,但长期渗透意味着缓慢的死亡。看看可口可乐和百事可乐,2013年仅可口可乐就在软饮料市场争夺33 亿美元的市场份额。尽管支出巨大,但随着消费者转向水、茶和其他被认为健康的饮料,两家公司的盈利能力都急剧下降。当然,可口可乐和百事可乐都涉足了其他产品,以避免在没有这些增长举措的情况下遭受破坏性影响。
产品开发比渗透增长黑客风险更大,但从长远来看提供了更多的安全性。您购买市场份额的能力是有限度的,而且您还冒着消费者口味发生变化的风险;消灭你的公司。
我们通常将产品开发称为针对现有市场的增长黑客。这里的优势是您在现有市场拥有专业知识,并在该市场的消费者中建立了声誉。
苹果成功地使用了这一策略——在摆脱了想要通过不断改进成功的 Lisa 计算机来继续渗透增长战略的 John Scully之后。从Scully 的低风险战略中解脱出来,Apple 开始涉足 iPod、iPhone 和 iPad 等互补产品。建立在他们的技术技能和对市场的深刻理解之上。虽然风险更大,但产品开发会导致成功的增长黑客,尤其是当执行委员会能够跳出框框思考时。
市场渗透增长黑客为您现有的产品建立了新的市场——无论是新的地理区域、不同的文化群体或性别,还是年龄组。市场渗透风险更大;主要是因为你缺乏对新市场的专业知识,无法准确预测他们的行为。
由于您缺乏产品和市场专业知识,因此通过多元化进行增长黑客是风险最大的增长黑客形式。通常,公司通过并购来管理多元化增长黑客,希望同时获得这两种能力。
有时并购会起作用;有时他们不会。两家公司之间的文化冲突可能会否定任何计划的产品或市场能力,因为这两家公司努力作为一个整体运营。其他问题,如协作和战略方向,可能会使两家公司分道扬镳。
早期关于增长黑客策略的大部分讨论都包含在 BCG 的信息图中,使用的术语略有不同。在对 1600 家公司的研究中,BCG 发现只有310家能够在5年内将最初的停滞转变为超过同行2倍的增长。沈阳设计公司深入研究这些公司后发现,就成功的增长黑客而言,起始职位很重要。
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