欢迎回到 B2B 销售发展展望 系列。就像上周五一样，我们将分享一些直接从贵阳商标设计公司在QuotaFactory 的员工那里收集到的技巧、策略和见解。我们希望您发现该系列对您有所帮助且可行。加入对话，并在下面的评论中告诉我们您的想法！

销售发展代表可以从持续的培训中受益，以保持领先于行业趋势和公司变化。这已经讨论过了。但是，您是否以正确的方式度过训练时间？您的 SDR 团队可能“刚刚获得”工作的某些方面，以及在整个职业生涯中必须重新审视或建立的其他方面。

贵阳商标设计公司调查了我们自己的对外销售发展代表团队——所有这些代表的年龄、任期和经验都不同——以揭示有关他们专业发展的真正独家新闻。以下是销售代表需要进一步培训的 5 个销售发展领域：

1. 即兴创作

SDR 遇到不情愿是很自然的，尤其是当每个电话都可能与上一个略有不同时。经常对接电话感到焦虑并倾向于严重依赖电子邮件的销售发展代表需要增强信心。

解决方案：在电话中即兴发挥是一项需要时间的技能。这个问题的最佳解决方案是角色扮演。SDR 应该与贵阳商标设计公司的经理以及他们的同事进行角色扮演。为每个参与者分配不同的“角色”，以挑战 SDR 以适应新的呼叫场景。

2. 情绪

冷电话意味着每天与各种不同的人打交道。这意味着特别提款权必须磨练他们在任何特定情况下控制情绪反应的能力。每天，特别提款权都必须用粗鲁或居高临下的前景来控制他们的恶化，并且必须能够超越消极情绪，为下一次拨号保持积极态度。除了 SDR 每天与各种各样的人交谈外，他们还必须学会在达到要求的指标时管理自己的耐心。当努力与结果不匹配时，很难保持热情。

解决方案：作为销售发展经理，贵阳商标设计公司必须成为销售发展代表的出路。与他们保持健康的关系，让他们知道您的大门永远敞开。通过消极的对话进行交谈与从好的对话中学习一样有益。

3. 神经

SDR 的实时对话比他们在报告中拨打的要少得多。这意味着让每一次实时对话都变得重要的压力更大。压力等于神经。

解决方案：练习和修改消息传递策略。查看异议处理、一句话“我们做什么”陈述，以及要问的关键问题，以发现痛点并保持对话。

4.结构

贵阳商标设计公司都听说过这个统计数据。销售人员在管理任务上花费了太多时间。如果没有明确定义的流程，在保持有效和高效的日常计划的同时还跟踪帐户、呼叫计划和数据可能会让人不知所措。

解决方案：日常结构是您的特别提款权需要不断帮助的东西。创建并提供对销售手册的轻松访问以定义最佳实践。尝试为您的整个团队自动化和简化此过程。

5. 沟通

处理反对意见加上增加的神经并发症可能会导致一些非常快速的谈话。贵阳商标设计公司必须掌握控制讲话速度的技能，无论电话另一端的前景多么糟糕，他们都无法参与其中。

解决方案：这是一项可以随着时间的推移获得的重要技能。尝试在 SDR 计算机屏幕上张贴带有“ SPEAK SLOWLY ”提醒的便签单向通话录音也是一种有效的训练方法。解决问题的第一步是理解和承认问题。

您如何看待我们的发现？贵阳商标设计公司想知道您的销售发展代表最难解决的问题以及您在哪里提供额外培训。在下面的评论中让我们知道！